最美民警,因何而美?美在满腔热血、赤胆忠诚;美在铁肩担当、丹心为民;美在恪尽职守、义无反顾;美在初心不改、无私奉献。
“最美民警”候选:程舟
“我要当一名人民警察,为北京奥运保平安。”2001年,15岁的程舟站在舞台中央铿锵有力地说着。7年后,他兑现了承诺,还是警校学生的他,站在奥运圣火传经的道路旁维持秩序,为圣火的顺利传递保驾护航。如今,从警11年的程舟始终保持着赤子之心,解决群众矛盾以真情致胜,打击违法犯罪以命相拼。
灵活变通 真情实感化矛盾
“警察,我要报警!我被人打了!”一天,程舟值班时接到一名女子报警,称其被人施暴,他马上联系同事将当事人带回警局,了解情况后才明白是情侣吵架。劝解过程中,程舟发现男子其实认识到了错误,只是碍于面子不想道歉。
为了让男子放下面子,程舟一会儿对男子严肃批评;一会儿,又语重心长,言辞温和地指出男子的错误。正当男子疑惑警察不按“套路”出牌之际,程舟又立马转变语气,“兄弟,我晓得你拉不下面子给媳妇道歉,我当初去媳妇娘家求她回来根本就没有面子……”程舟绘声绘色讲起自己的例子。
当双方冰释前嫌时,程舟又调侃道:“这里是派出所,你们搂搂抱抱成何体统?要抱回去抱!”小芳(化名)作为这对情侣的朋友,观摩了劝解的全过程,离开前对程舟竖起大拇指:“你开导人真厉害。”
“倒不是我多会开导人,只是我懂得灵活变通,因人、因事而异,老按‘套路’解决矛盾,有时效果并不是很好。”十多分钟化干戈为玉帛,调解群众纠纷,程舟总避免“套路”,而用真情去化解,并且争取每次都让群众笑着离开派出所。
“这种案例,我们每月大概会接到50多起,如果只讲法规不讲‘情’,机械地划分对错,会让‘110’成为一串冷漠的数字,而我希望群众在派出所解决问题后能体会到人与人之间的情谊。”程舟忍不住嘴角上扬。
作为九龙园派出所接处警值班组三组组长,程舟经常接到群众的报警电话,“很多群众把‘110’当做服务平台,不仅是遇到危险时的求救电话,有时拳脚摩擦、家庭矛盾、口头纠纷都会拨打‘110’。当我们成了群众的‘解压阀’的时候,我们更不能逃避责任,而是要更积极地帮他们解决问题”。
程舟认为,作为人民警察,解决人民群众的困难就应该事无巨细,才对得起这身警服。到九龙园派出所工作以来,程舟一直是以此信念和人民群众打交道。
亡命抓捕 奋不顾身擒罪犯
“我要杀了你们!”2019年5月,程舟和同事办案时,一名涉毒嫌疑人拒不配合,正当程舟和同事准备采取强制措施时,嫌疑人拿出一把小刀作势攻击。
为防止嫌疑人逃跑,程舟和同事奋不顾身冲向嫌疑人夺下凶器,程舟双手死死扣住嫌疑人双肩不放,嫌疑人疯魔了般一刀刀地往他的双臂扎去,僵持10多分钟,在地上挣扎了5米远,嫌疑人终于放弃抵抗。
救援同事到达现场后,程舟才发现自己手臂上全都是血,看着满脸担忧的同事和领导,调皮的程舟又被唤醒:“哎哟,好痛哟,我要晕倒了。”他调皮的语气像是在宣告,“只要我还活着,就没有什么能打倒我。”
从警以来,程舟一直以“敢拼”作为工作态度,有他在的工作组都会被他的热情感染。疫情期间,程舟组织“疫情防控青年突击队”,37名青年民警在他的带领下共同维护着辖区治安。同事刘畅说:“每次见他再苦再累都撑着,不仅没有怨言,还特别带劲儿地工作着,我们也不好意思偷懒或者抱怨。”
“30多岁是警察的黄金时代,比20来岁时更有经验,比40多岁时更有精力,这时不拼更待何时。”程舟觉得干警察就应该有拼劲。程舟像是发电机,一直在给自己充电,给同事充电,为群众平安续航。
九龙园派出所副所长沈凯宇评价道:“我和程舟相识十多年,每每见到他都是一副精力充沛,积极乐观的样貌,十多年工作没看见过他抱怨,只看见每次做事都是热血拼搏的状态,他站在人群中太耀眼了,他这种积极乐观和奋勇拼搏的精神值得我们每个民警学习。”
一面是熊熊燃烧的烈火,在危急时刻敢拼敢搏;一面是温暖和煦的春风,为群众解决矛盾,让群众舒心展眉。“戏精”程舟用两幅面孔,在平凡岗位上演绎着自己的警察故事。