“有居民来扔垃圾，咱们要主动迎前一步，分得好的要给点赞，分得不太好的，咱们要耐心讲解该怎么分……”今天下午，在西城区德胜街道办事处报告厅，135位小巷管家、志愿者齐聚一堂，学习垃圾分类相关知识和桶前值守技巧。记者了解到，即日起到本月底，德胜街道将对辖区内750名小巷管家、志愿者开展垃圾分类专场培训，完成培训的小巷管家将加入到桶前值守队伍中，助力社区垃圾分类盯桶、守桶。
今年以来，西城区加紧管城理市和小巷管家志愿服务队伍建设，全区15个街道办事处均建立了小巷管家志愿服务队。为进一步提高西城区小巷管家的志愿服务水平，确保小巷管家志愿者在街巷治理、社区垃圾分类等方面提供更加优质的服务，11月5日下午，西城区城市管理委会同德胜街道办事处开展小巷管家系列专场培训。记者了解到，德胜街道共有750名小巷管家，已实现了全辖区内20个社区全覆盖，今天参与培训的135人只是其中一部分，类似的培训也将在其他14个街道办事处分别进行，并计划在本月内全部完成。
记者注意到，此次培训内容包括志愿服务精神、志愿服务技巧和信息报道等内容。
培训会现场，绿色啄木鸟环保组织创始人王涛为参与培训的小巷管家们讲解了垃圾分类相关知识，包括垃圾分类方法、实施垃圾分类的意义等。志愿者田红向大家传授了开展垃圾分类宣传引导时的劝导技巧，“参与垃圾分类桶前值守，大家可以就近选择，比如自己住哪个楼门，就负责哪个楼门的垃圾桶，在要求有人值守的时间段，咱们志愿者是必须要到岗的。”田红说，小巷管家和志愿者们进行桶前值守时，遇到有居民来扔垃圾，要主动迎前一步，检查袋中的垃圾分得对不对，分得特别好的，要给居民点赞，说一句“分得真好，谢谢您支持垃圾分类工作！”遇到分得不好的居民，也要笑脸相迎，耐心讲解垃圾分类的意义、生活中常见的垃圾都分别属于哪一类等等。
据了解，自今年5月1日《北京市垃圾分类管理条例》正式实施以来，西城全区15个街道管城理市志愿服务队、小巷管家志愿服务队积极参与垃圾分类宣传、宣读、引导、桶前值守等志愿服务活动，开展垃圾分类专项志愿服务95项，参与垃圾分类活动人数达5057人，参与垃圾分类志愿服务总时长35126小时。
