原标题：【上海反诈进行时】尾款人，定金人，生活的重压下，更要警惕这种“客服”人！
别慌，定金人！
别哭，尾款人！
在飒爽
“买、买、买”
之后
除了感受到生活的重担
和无力的悲桑外
还要时时防范和警惕
收到货后突然接到电话，
您网购的某产品存在质量问题，
我们需要向您退款！”
听到“退款”、“赔偿”字眼，
内心有点小激动？
蜀黍：千万别！
案例回放
王女士想起社区民警陈警官前段时间在入户和微信业主群宣传过类似的诈骗案例，意识到可能是遭遇了电信网络诈骗，立即向陈警官求助咨询。
最终，通过民警及时跨前一步精准劝阻，避免了王女士财产损失！
STEP 2、编造理由无法退款
谎称退款不成功或支付宝信用不够，需要刷信用流水。
STEP 3、诱骗使用借贷平台
提升“信用额度”，引导至各类借贷平台借款。
STEP 4、利用手段忽悠转账
再以交“保证金”等各种理由，引导受害人将所贷资金转账至骗子账户。
警方提示：
在网购时，骗子会通过各种渠道收集大量网上购物信息，一旦接到“客服人员”这样的退款电话，要保持镇定，若碰到“XX客服”、“加QQ/微信”、“发链接”、“实名认证”、“发送验证码”等关键字时，必须提高警惕。谨记不要点击陌生的网址链接和二维码，保存好自己的银行卡号、密码和短信验证码！
值班编辑：金慧丽
