11月4日晚，三星在南京召开发布会，正式发布了和中国电信合作的新一代心系天下旗舰机W21，定价为19999元。
W21是W心系天下旗舰系列第二款折叠型手机，可以看做是Galaxy Z Fold 2的双卡版本，而且加入了中国电信尊享服务。
外形方面，三星W21 5G采用了独享了熠辉金配色以及立体浮雕效果的玻璃背板，质感方面有进一步的提升。
屏幕方面，W21 5G配备的是6.2英寸2260x816分辨率25：9比例的外屏以及7.6英寸2208x17768分辨率的内屏，而且内屏支持120Hz高刷新率，同时能针对不同的应用自适应刷新率，可在11Hz到120Hz之间自由调整。
配置方面，新机搭载的骁龙865 Plus移动平台，内置12GB LPDDR5内存以及512GB机身存储空间，提供两款1000万像素前置摄像头（内外屏各一颗）以及1200万广角+1200万超广角+1200万长焦后置三摄，而且长焦、主摄都支持OIS光学防抖。
电池方面，W21 5G内置的是4500mAh双电芯电池，支持25W快充，而且支持双卡双待，这是三星首款支持双卡的折叠屏手机。
除了强大的硬件配置外，W21在尊享礼遇方面表现也非常出色，电信为这款手机提供了诸如视频会员、渠道专属折扣商品、尊享出行、尊享回收等方面的礼遇。
