系列评论《如何炼就金牌“店小二”》,第二篇《不等企业开口让大数据“说话”》。
推行“无申享”服务,相关部门从数据库中抓取企业数据,是前提条件。企业从注册成立开始,就会在市场监管部门留下企业信息、在人社部门形成社保数据、在税务部门形成纳税明细、在财政部门形成财务会计数据。这些信息、数据、明细,孤立地看,只是一堆报表;而一旦联系、汇总、比对起来,就能形成企业生产经营的精准“画像”。这些“画像”,正是政府研究制定政策、精准落实政策的主要依据。从企业找政策,到政策找企业,不单单是服务理念的大转变,更是服务效能的大提升。
在新发展阶段,地方政府要提升治理能力和服务效能,必须建设数字政府、用好大数据资源。职能部门作为“店小二”,不仅要有靠前服务的担当,也要有开放服务的理念,主动打破信息孤岛,推动数据融合共享,不等企业开口、让大数据“说话”,以更多“无申享”这样的点状突破,推动“放管服”改革取得面上实效,打造精准高效服务的金字招牌!
全媒体记者:亢进