3日，泰安市邮政管理局网站发布 快递业务旺季温馨提示
目前，泰安市快递业务已进入旺季，快递业务量出现骤增情况，投递量已达到日常投递量的1倍以上，预计“双11”期间（11月11日至16日）将出现旺季峰值，届时，快递业务投递量将是日常投递量的2倍以上。
旺季期间，因投递任务较重，个别地区的快件时效会有所延长，市邮政管理局提示广大消费者耐心等待，对可能出现的服务异常给予理解，对日夜奋战的快递小哥给予包容和关怀。
如发生邮件、快件破损、丢失等现象，属于企业责任且未及时赔付等侵犯消费者权益行为，请消费者及时拨打快递企业投诉电话，按正规投诉程序处理。消费者对企业处理结果不满意或7天内未得到处理答复的，可拨打市邮政管理局消费者申诉中心电话进行申诉。
