原标题:掏空家底上培训,北京残疾家庭遭遇教育机构倒闭!未签合同难维权
最近各种跑路倒闭的消息是满天飞,在听说以前作为《非你莫属》常客的某胜教育也暴雷后,我也是心中一紧。这个机构的业务量可不小,这又要有多少家长陷入漫漫维权路呢?其实类似的事件我也写过太多太多,想拿回钱那也是相当困难,一般最好的结局就是能由另外一个机构接手,把孩子的课程上完。而北京的鲍女士就赶上了这波倒霉事,她直言以后再也不进行预付费了,她上一节课就交一节课的钱。
鲍女士今年55岁,是个残疾人,因为糖尿病她左眼全盲,右眼也仅有0.1的视力。而她的家庭更是个残疾人家庭,她的老板因公致残内退在家,独生子因为外伤导致了精神类疾病。这个残疾人家庭唯一的希望,就是儿子和儿媳离婚之后留下的小孙女,鲍女士的小孙女今年10岁,身体健康,但是学习成绩却让鲍女士非常着急。
因为家里人都有残疾,文化水平也有限,没法给孩子补课,所以鲍女士就开始找各种培训机构。鲍女士也知道教育机构很多都是要预付费,一下就交很多的学费,但是她也没办法,只能选择大品牌减少风险。最终鲍女士选择了北京鑫典培训教育机构,这个机构离她家很近而且价格也对她有照顾,所以鲍女士就让孙女安心在这里补习。
一开始鲍女士交了两万多元,课程上的不错,鲍女士也挺满意,于是就又充值了两万多元,让孙女继续上课。而这时鲍女士却犯了个错误,第一次缴费的时候她跟培训机构签订了合同,而这第二次,培训机构只是收了钱开了收据,既没有发票也不跟鲍女士签订合同。
因为对这家机构比较信任,鲍女士没有催要合同和发票,但之后疫情的出现让一切都变了。线下补习没法上了,但是大家都这样,鲍女士也只能耐心等待,可当疫情影响变小后,课程却依旧无法开展。教育机构本来说等到开学后就正常上课,但没想到开学后鲍女士等到的却是这家教育机构倒闭的消息。
就在今年10月底,鲍女士得知这家教育机构已经停课,咨询其他家长后,鲍女士才知道这家公司的现状。虽然公司还并未跑路,办公室内也有人,甚至还有机构的股东出来承认欠了家长们的钱。但是目前的状况就是既无法上课,也没有钱退还给家长,而为了安抚家长,公司和家长们签订了一份退费协议。
可是鲍女士跟大家的情况又有所不同,她虽然交了钱,但是并没有合同和发票,她担心这家机构会不认账,让她这个本来就不富裕的家庭更加雪上加霜。针对鲍女士这种情况,北京市律师协会的张密律师也表示,因为鲍女士还是有相应的证据在手里,其实也可以证实合同关系的存在,一样可以作为维权的证据。
而这家教育机构现在的办公地点内,仅有两名员工还在坚持,但这两名员工表示,公司已经欠薪两个月。他们也只负责登记来访的家长,至于什么时候能处理问题、能拿出钱来,他们也不得而知。而且据他们统计,公司倒闭后,牵扯的家长大概有150多位,应该退费的金额也在300万元以上。
而现在这家公司注册的负责人一直联系不上,鲍女士也是非常担心,怕自己的钱打了水漂。不过律师也表示,鲍女士只要保留好手里的证据,以后维权甚至到法院进行诉讼,都是没有问题的。而这家公司虽然自称破产负责人也不在,但服务合同关系还是存在的,公司的股东最后也要兜着。所以鲍女士现在还是要耐心等待,必要时候拿起法律武器保护自己的合法权益,起码法和理都在鲍女士一边。
而这也提示了我们广大家长朋友,类似的预付费消费一定要谨慎,即便是大品牌老牌子,也有倒闭跑路的可能。而且进行类似培训教育也千万不要盲目,还是量力而行,既要考虑自己的钱包也要考虑孩子的感受,不要一味给孩子压力,让孩子努力,想想自己的童年,如果这样过会快乐吗?