编辑导读：一款APP想要走向世界，少不了要在App Store上线。但是，国内外的审核标准不同，只有认真阅读，仔细研究才能通过审核。本文作者参与的一款APP因为登录问题被App Store拒了，她总结了一些APP要在App Store上线的经验，与你分享。
编辑导读：一款APP想要走向世界，少不了要在App Store上线。但是，国内外的审核标准不同，只有认真阅读，仔细研究才能通过审核。本文作者参与的一款APP因为登录问题被App Store拒了，她总结了一些APP要在App Store上线的经验，与你分享。
之前有一段时间 ，我们的APP因为苹果登录被拒了几次。分享出来，希望对大家有所帮助。
主要有两种被拒理由：没有登录/苹果登录。登录按钮设计不符合标准。
这其实是很小的一件事情。但是就是这么小的事情，我们在这上面栽了几次跟头。可见中间的处理方式是有一些问题的。
有些是理解问题，有些是沟通问题，有些是执行问题。
一、是不是所有的APP都必须要苹果登录呢
如果单纯从第4.8条来看，如果有第三方登录或者社交登录服务的，必须使用苹果登录。
如果自身没有登录体系，是可以不用加登录的，也就不用必须加苹果登录。
4.8 通过Apple 登录
如果 APP 使用第三方或社交登录服务 (例如，Facebook 登录、Google 登录、通过 Twitter 登录、通过 LinkedIn 登录、通过 Amazon 登录或微信登录) 来对其进行设置或验证这个 APP 的用户主帐户，则该 APP 必须同时提供“通过Apple 登录”作为同等选项。用户的主帐户是指在 APP 中建立的、用于标识身份、登录和访问功能和相关服务的帐户。
在以下情况下，不要求提供“通过Apple 登录”选项：您的 APP 仅使用公司自有的帐户设置和登录系统。您的 APP 是一款教育、企业或商务 APP，要求用户使用现有的教育或企业帐户登录。您的 APP 使用政府或行业支持的公民身份系统或电子身份证来鉴定用户身份。您的 APP 是特定第三方服务的客户端，用户需要使用他们的邮件、社交媒体或其他第三方帐户直接登录才能访问内容。
来自：APP Store 审核指南
我们当时也只是着重看了这里，所以没有加登录，结果惨遭拒绝。被拒原因是：因为我们APP有消耗类IAP，审核员没有看到可以恢复的地方。后面我们仔细看了下苹果的关于付款的说明，才知道加上登录的体系是有必要的。要么是自己做账密登录，要么是做第三方的登录。如果是第三方登录的话，一定要有苹果登录。
二、苹果登录按钮设计有哪些标准呢
我们上苹果登录之后，又因为苹果登录按钮 不符合规定，又再一次被拒。关于苹果登录按钮的设计，苹果官方也提供了一个说明文档：https://developer.APPle.com/design/human-interface-guidelines/sign-in-with-APPle/overview/buttons/
总的来看：文案、按钮颜色、字体是规定的一定的。其他比如按钮尺寸（规定了最小）、转角半径（规定了最小、默认、最大）、标题大小（和尺寸成比例）、间距（和尺寸成比例），这些相对来说，是可以自己定义的。
具体总结如下：
1）文案是一定的
iOS，macOS，tvOS和Web 有三种：Sign in withAppleSign up withAppleContinue withApple
且大小写必须和上面的文案一致。不能全部大写或者全部小写。
2）按钮颜色是一定的
白色——在提供足够对比度的深色或彩色背景上使用此样式；
白色带轮廓——在白色或浅色背景上使用此样式；
黑色 ——在可提供足够对比度的白色或浅色背景上使用此样式。
3）字体是一定的
必须是系统字体。
4）按钮的尺寸和转角半径是可以自定义的
规定了最小宽度（140pt）和高度（30pt），间距（按钮高度的1/10）
5）标题的字体大小和按钮高度要匹配
标题的字体大小应为按钮高度的43％，四舍五入到最接近的整数。
6）文字和按钮的右边缘间距有要求
在标题和按钮的右边缘之间保持最小的边距。页边距至少应为按钮宽度的8％。
7）多排登录方式，要求图标左对齐
多排登录方式的情况下，图标和图标对齐，文字和文字左对齐。
其实苹果的文档写的还是比较清楚的，主要还是我们的问题。
三、我们的问题
1）抱着审核员偏差的侥幸心理
没有登录被拒，并不是第一次出现。但是也不是每次都出现。所有我们也没有意识到这个问题的严重性。最开始的一两次，都是被拒之后，我们就增加登录。
后面多次被拒，才意识到问题的严重性，才又去仔细看了APP store 的审核指南，确实有这样一条：
通过 APP 内购买项目购买的所有点数和游戏货币不得过期，并且您应确保为所有可恢复的 APP 内购买项目设计一套恢复机制。
2）和设计师沟通出现的问题
做登录的时候，也只是稍微看了下文档，就把文档丢给设计师，让设计师自己参考。
但是因为文档里面信息过多，设计师很容易顾此失彼。也有的设计师只看看示例图，没有注意看文字信息，导致做出来的登录按钮有各种小问题。
后面我自己做了总结了下，然后发给设计师，情况就好很多了。
3）开发执行出现的问题
设计师出完图，以为万事大吉。结果到开发这里也有问题。
比如文案要求用系统字体。有的开发以为所谓的系统字体，是系统里面内置字体，就随便选了个内置的字体，结果并不是系统字体。（San Francisco是ios的英文系统字体）。
四、我的思考
1）很小的一件事，要做好，其实也不简单
有些事情正是看起来小，不太在意，结果事倍功半。
琐碎繁杂的小事，要做好同时也要效率高，最好还是流程化和标准化。
形成流程，把重要的事情，放到流程里面去，设计师就不会忘记设计，开发就不会忘记开发。
形成一个标准，这个标准可以是一份总结list，也可以是官方的文档，也可以是形成一个模板。
2）以为是共识的，其实根本不是共识
我们有些时候会有认知的偏差，以为我们知道的，别人也知道。但实际上并不是这样。即我们认为是共识的，其实根本也不是共识。
不要想当然。
怎么快速的达成共识呢?
最快捷的办法是把相关人员一起拉起来，开个小会，做个说明，让大家对一些定义达成共识。
3）更专业地做事情
我们之前也只是比较粗略地看了一遍苹果的审核指南。其实应该比较仔细地研究一番，特别是出问题之后，不要老是抱着侥幸的心理。而是最好追本溯源，一次就认清问题或者彻底地解决问题。
希望惨痛被拒的经历，对大家有所帮助。
#专栏作家#
熊不知；公众号：产品经理熊不知（ID：xiongbuzhia），人人都是产品经理专栏作家。5年产品经理经验，专注海外社交APP和编辑工具类APP的产品设计。
题图来自Unsplash，基于CC0协议
