中国山东网11月3日讯 近日，青岛黄岛公安分局人口管理服务大队接到杨女士电话求助，称其女儿近期需要前往澳门参加考试，但最近一直参加学习班，工作日没有时间到服务窗口办理港澳通行证，担心因此影响了考试。了解情况后，出入境管理科民警立即联系上级，开通“绿色通道”，专门安排工作人员加班，于10月31日上午为杨女士的女儿完成了办理证件的受理和审核工作。杨女士对黄岛警方提供的人性化高效服务深表感谢，她还将工作人员加班的照片发到微信朋友圈点赞。
据了解，为更好地服务辖区群众，黄岛警方推出了延时服务、预约服务、上门服务等措施，对于特殊情况均联系业务上级开通“绿色通道”，为群众分忧解难，今年以来已特事特办服务群众30余人次。
