《帝国时代3：决定版》于 10 月中发行以来发生不少状况，除了游戏在非英语系版本有不顺畅甚至闪退的状况外，最近更有许多玩家回报，在游戏修补漏洞后竟然出现硬盘资料遭删除的重大问题，而导致不少玩家抱怨。
不少玩家涌入《帝国时代》官方论坛反应自己电脑资料遭到删除，有名玩家就回报指出，自己想玩多人游戏时，游戏突然关闭、不让自己开启，然后他关闭了 Steam 再开，发现 Steam 也无法运作，接著他重新启动了电脑，发现自己桌面所有文件都消失了，也有其他玩家表示自己整个 Windows 使用者的文件夹遭到删除等。部分玩家也同样在 Steam 评语提到自己遭遇硬碟资料遭删除的状况。
研发团队在官网回复指出，感谢玩家的回报，团队目前正在对此进行调查，并将此事视为首要任务。
