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“贵州市场监管”微信公众号接入全国12315互联网平台 消费者维权有了便捷通道

2020-11-01新闻25

为提升消费者在贵州省内消费维权的便捷度

经有关部门批准,今日起

“贵州市场监管”微信公众号

正式接入

“全国12315互联网平台”

消费者可以关注

“贵州市场监管”微信公众号

进入“便民服务”菜单栏

进行投诉和举报

关于投诉和举报的详细步骤

具体操作流程如下

1关注“贵州市场监管”微信公众号

2点击菜单栏“便民功能”

点击菜单栏“便民功能"

可选择“12315投诉”、“12315举报”

进入全国12315互联网平台进行投诉和举报

3登录平台 进行投诉和举报

12315投诉

选择“12315投诉”

进入全国12315互联网平台

首先阅读“投诉须知”

阅读完毕后点击“同意”

点击“同意”后

进入登录页面

按照页面要求输入对应信息

即可进行投诉

12315举报

选择“12315举报”

进入全国12315互联网平台

首先阅读“举报须知”

阅读完毕后点击“同意”

点击“同意”后,进入登录页面

按照页面要求

输入企业名称、统一社会信用代码等

即可进行举报

“贵州市场监管”微信公众号

通过接入“12315”平台

全面畅通维权渠道

切实维护消费者合法权益

若消费者在投诉和举报中遇到相关问题

我们将及时回复,耐心解答

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