为进一步深化 “以患者为中心”的服务理念，将医疗护理服务延伸至院外，10月27日，我院行风办联合老年医学科医务人员，带着爱心和慰问品驱车数十公里，先后走访了黄桥镇刘陈社区及广陵镇的两名出院的老年患者，为他们送去问候和关爱。
位于黄桥镇刘陈社区的鞠某是本次回访的第一位患者。 78岁的鞠某曾反复多次入住老年科，今年因间质性肺炎加重感染而入住老年科。
见到熟悉的医生、护士时，鞠大爷惊喜万分： “何主任啊，你们真是太好了，还大老远的上门来看我……”朴实的话语道出对医务人员的高度信赖与感激。
鞠大爷出院后，每日需使用制氧机持续低流量供氧。来到患者家后，何世贵主任立即给患者进行肺部听诊检查，详细了解老人在家所用药物，并对其进行雾化吸入用药指导，认真解答他提出的问题。
护理团队为老人测量了血压、血糖、血氧饱和度，耐心细致讲解一些疾病预防知识和家庭护理常识，例如：如何有效的咳嗽，如何减轻焦虑等。
回访人员临走时，老人紧紧握住何世贵的手久久不愿松开，非要挽留大家吃饭。大家婉言拒绝，嘱咐他一定要按时服药，避免受凉，多保重身体，并详细告知复诊预约挂号方式，留下联系卡片，让他有事随时拨打电话。
回访的第二位患者是广陵镇的张某。
他是一个83岁的高龄老人，既往有肺结核、冠心病病史，今年6月23日因反复咳痰、喘10余年加重一周而入院。来到广陵镇，村民们见到有医务人员到访，也纷纷前来咨询。
何世贵主任首先详细询问了解张大爷在家的服药及身体情况，进行血压、血糖及血氧饱和度的测量，告知他下次复诊的时间。当发现大爷仍然在吸烟时，又耐心劝解老人戒烟。
随后，何世贵耐心解答村民们咨询的疾病问题；护理团队为需要测血压、血糖的村民们一一进行了测量，并发放老年患者常见疾病相关宣传手册。
回访结束前，老人家属握着何世贵的手感激地说：“真是太感动了，住院期间医生护士天天来床边关心，出院后又几次打电话关心，现在竟然还带东西上门来看望我们，谢谢你们！”
入户回访活动的开展，有效加强了医患之间的联系，增进了医患之间的感情，使出院患者的院外康复和继续治疗得到科学、专业的技术服务和指导，解决患者的后顾之忧，让患者更放心，对治疗更满意。
正所谓 “大医妙手写精诚，无私付出送温暖，入户随访心连心。”
