据艾瑞数据测算：2019年，网络医疗市场规模271.7亿元，同比增长42.6%。其中，互联网健康保险市场规模约117.6亿元，占比近47.7%。2018年以来，已超过医药电子商务市场，占比最高。
95%的用户对互联网+医疗产品基本满意，超过80%的用户表示他们对未来使用或购买互联网+医疗产品非常感兴趣。
互联网+医疗系统有降低时间成本，个性化定制和信息透明度的优势。同时，也为一直在探索的分类诊疗和价值医学带来了新的思路。
可以利用互联网平台，兼顾各方利益，充分发挥互联网+医疗优势，激发医疗行业的内在活力，构建新型智能社区医疗体系。互联网+医疗是什么？
针对我们现在所熟知的医疗行为而言，狭义仅指具有职业资格的医师、药师、护师进行的诊疗活动；而广义来说，医疗行为可以泛指一切以疾病防治为目的行为。
在本次研究中，结合目前实际情况，将互联网+医疗定义为广义的医疗行为，即借助互联网平台进行的一切医疗行为，行为主体包括互联网公司、医院、医生、患者、其他有医疗健康管理需求的用户等。
目的是通过结合互联网达到精确匹配患者群体及获取其准确全面的健康信息，增强卫生服务和信息透明化，达到精准医疗的效果。
互联网+医疗融合的历程
互联网医疗的发展与互联网本身的发展密切相关。总体而言，我国互联网+医疗已走过以PC互联网为主的1.0时代，以移动互联网为主的2.0时代，目前处于2.0至3.0阶段的过渡时期，即将走向以互联网医院为转型方向的3.0阶段。
最终3.0阶段将会实现全面的互联网医院，囊括在线问诊、诊断、远程治疗、处方开具、送药到家等服务内容。
目前我国互联网+医疗行业已整合了移动医疗服务商、医疗设备制造商、IT巨头、风险资本、移动运营商、应用开发商、数据公司和保险企业等众多参与者，形成了以互联网健康险以及在线医疗为主的产业格局。
突如其来的新冠疫情，让这只“黑天鹅”逐渐推动了互联网+医疗这个行业并实现了突破性的进展。
据监测数据显示，自2019年11月疫情出现直至2020年4月疫情形势逐渐好转，医疗健康类APP与网页的月度有效使用时间有了明显增加，其中医疗健康类APP的增量同比去年同期显得十分迅速。
根据艾瑞测算，在疫情高峰期的2月，2020年2月医疗健康APP（包含在线医疗、医药电商、慢病管理、运动健康等种类）的日活同比2019年2月，平均增长率高达14.08%。
同时，政府也不断加码，打通医保、支付等互联网+医疗的关键环节，助力线上医疗在疫情期间发挥作用。艾瑞认为，用户对互联网+医疗的使用认知在疫情后也将持续保持。
互联网+医疗融合情况概览
影响互联网+医疗融合的因素
老龄化及慢性病困扰的社会结构是互联网+医疗融合的土壤，我国人口老龄化现象严重，2019年我国65岁及以上人口占比已高达12.6%，事实上，根据国卫组织标准，65岁及以上人口占比超过7%即已标志社会步入老龄化。
由于人口结构的发展规律，这一趋势中短期内都无法改变。伴随而来的，则是对医疗的大幅依赖。每年我国诊疗人次及人均诊疗次数都在不断攀升，医疗体系面临巨大压力。
而缓解这一压力的最好办法，莫过于借助互联网的力量，在不降低医疗水平的前提下，使得医疗能够覆盖更多人群。
实体医院成为互联网+医疗行业的载体
互联网医院在互联网+医疗闭环中处于中心位置。而由于监管要求，互联网医院并非是一个可以单独运行的主体，其必须依赖于实体医院实现优势互补及资源共享。
因此，实体医院成为互联网医院存在的基础，并得以将医疗从关注疾病本身转变为关注人健康本身，真正意义上实现区域内医疗资源的整合及共享。
医生资源成为互联网+医疗行业的核心
在互联网+医疗融合的过程中，互联网仅是作为交流的渠道，但真正的核心仍落在医疗之上。
尽管一直希望科技可以取代人力，但医疗的核心依旧是医生资源，一位出色的医生不仅需要具有丰富的临床经验，还有具备科研的能力以及与人沟通的能力。
这样出色的医生才能吸引用户，从而让用户留在互联网+医疗平台，加快互联网与医疗的融合。
这么看，医生资源可以给予这个行业巨大的助力，但互联网同样可以给予医生极大的提升：
①为与患者接触提供了更多元的渠道；
②让医生利用碎片化时间实现了更大的价值；
③实现不同级别医院之间医生的医疗合作与火花碰撞。
总的来说，医生有动力加入互联网+医疗，而互联网+医疗要想在线上更好融合，则必然要依靠更能符合互联网节奏的医生来实现。
政策主导互联网+医疗行业的走向
互联网+医疗的市场规模
2019年市场规模达到271.7亿元，市场处于新一轮探索期
2020，中国互联网+医疗市场规模预计将增长408亿元，比去年同期增长50.5%。其次是医药市场，占医疗保险市场的28.8%。
在疫情流行期间，行业监管政策放宽，放松了互联网+医疗服务的限制，开辟了医疗保险和支付等关键环节。
在新形势下，互联网+医药产业将扫除之前的颓废，迎来新一轮的探索。随着国家医疗体制的市场化、居民医疗习惯的变化和5G硬件技术的突破及推广，相信互联网+医疗的五大市场将继续增长。
互联网+医疗用户需求分析
用户对互联网+医疗产品整体持肯定态度
根据艾瑞用户调研显示，绝大部分用户都对目前互联网+医疗产品持正面态度，而几乎所有用户都愿意在未来尝试购买互联网+医疗产品。
在细分满意度调查之中，大部分用户都认为互联网+医疗产品检测维度多样（95.2%），结果较为准确（95.3%），其结果可对用户生活健康甚至医疗起到指导性作用（96.9%），其结果会对生活质量产生较大影响（95%），产品性价比较高（95.6%）。
总体而言，用户对互联网+医疗类产品整体持肯定积极的态度。
制约互联网+医疗发展的三大关卡
虽然现在政策的支持和用户的支持，促使互联网+医疗逐渐成为未来医疗行业的发展趋势，现在的许多医院已经开始向这互联网+医疗这个行业逐渐转变，但这期间还是存在一些问题。
医生资源虽然是互联网+医疗的核心，但医生资源的稀缺却一直制约着这个行业的发展。
越来越多的医院熟知互联网+医疗的红利后，都纷纷行动了起来，致使现在医生资源稀缺，招聘合适的医生难。加之对行业的不熟悉，导致原本的组织架构也出现问题。
互联网+医疗行业的出现，伴随着新岗位的出现，很多医院没有对新岗位重新设计绩效管理，医生工作量增多但收入没变，导致医生缺乏服务动力，从而影响医院的发展。
医院转变为互联网+医疗的过程中，要制定新的战略规划，来确保未来是正确的发展方向，“战略对了，企业进步一日千里；战略错了，企业进步千日一里”，这句话不是没有道理的，合理的战略规划会提高医院发展的速度。
总结
总的来说，互联网+医疗这个行业的发展趋势还是比较好的。在疫情的影响下，互联网+医疗在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面起到了很好的支撑作用，但还是存在一定的问题。
正所谓“比你优秀的人比你更努力，比你富有的人比你更爱学习”。在2020年的末尾，企业家要想顺应商业的发展，其思维就要不断升级，不能再用旧的方法、旧的思维去看待事物未来的发展。
企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态，始终保持一颗不断学习的热忱的心。
