“喂，12328吗！有……有人喝农药后开车上高速了！你们能管吗？”
近日
宁夏交通运输服务监督热线12328
成功协助中卫市海原县派出所民警
拦截一名赌气上高速的男子
化解了一次危机
……
当日晚20时44分
12328热线接线员包阳
接到中卫市海原县派出所的电话
工作人员焦急告知
海原县一男子与家人发生争吵后
情绪激动并喝了农药
驾驶车牌号为“闽Hxxxxx”车辆
从海原收费站驶入高速
情！况！紧！急！
包阳再次与派出所工作人员核实车牌号
并立刻上报热线中心值班负责人
宁夏交通运输部门
迅速启动应急程序
及时查看该车辆的运行轨迹
最终在吴忠市辖区查到该车辆
随后，12328工作人员
迅速与宁夏交投路网应急中心
取得联系并告知详细情况
向所有可以协助
寻找该车辆的信息群中发布紧急消息
同时，立即向全区各收费站
发布紧急信息并成功拦截该车辆
当日21时15分
该车辆从红寺堡北收费站驶出高速时
被收费站工作人员拦截
当即将此人送上救护车
“我们都悬着一颗心，该男子属于无理智状态，不知道他会从哪个收费站驶出高速，好在最后成功拦截该车，没有发生意外！” 包阳说。
作者 | 赵磊 李旭雅
策划 | 常亮 李旭雅
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