直播带货，无疑是2020年的热词之一。在疫情防控期间，线下销售模式遭受较大冲击，直播带货通过手机架起主播和消费者间的桥梁，使网购变得更有温度。秒杀、抢购、低价拍，直播带货的营销手段多样，即时互动撩拨人的心弦，掀起一波波新型消费热潮。虽然直播带货风生水起，但遭遇“翻车”的状况也不少。直播带货背后滋生的林林总总乱象，警示消费者必须睁大双眼、谨慎下单，切莫因轻信而上当受骗。
相关数据显示，今年上半年，电商直播超1000万场，活跃主播数超40万，观看人次超500亿，上架商品数超2000万。直播带货兴起，一些不法分子也试图从中分一杯羹，乱象不断滋生，诸如出现有的商品以次充好、以假乱真、售后欠缺等问题。更为咋舌的是，网络直播售假正发展为一条犯罪产业链，售卖假货的直播账号晚上直播卖货，第二天相关账号即被废弃；还有不法分子借网络直播从事诈骗活动，消费者信息遭到泄露并被诈骗钱财。直播带货是新兴事物，但相关销售平台不是法外之地。杜绝直播带货野蛮生长，形成健康有序的直播带货生态，各部门需精准施策、精准打击。国家市场监督管理总局在《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》中明确规定网络直播带货必须提供回看功能，网店不得通过删除评价、好评前置等方式误导消费者，将网络直播带货等网络交易新业态纳入监管范围。而对于售卖假货、借直播带货形式开展电信诈骗等违法犯罪活动的，将依法惩处。直播平台应加强自身监管，建立清晰的平台运行规则、主播信用机制和粉丝举报反馈制度；带货主播应提升法治素养和职业素养，做销售商品质量的把关人；隔着屏幕购物，雾里看花的消费者更需擦亮双眼、保持理智头脑、谨慎辨别商品真伪，在购买商品时保留图片、视频等作为证据以备维权。
