通过人脸识别办业务，租房申请公积金秒批到账；使用自助终端机，可打印单位汇缴清单……10月27日，珠海市住房公积金管理中心高新管理部智慧服务大厅正式揭牌运行，这也是全省首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术打造的公积金实体服务大厅。
智能：语音机器人带路导办
10月27日，记者来到唐家金峰中路193号美吉丽鼎通大厦1栋12楼，语音机器人欢快地迎上来带路引导办理业务。
记者看到，不同以往熙熙攘攘的景象，服务大厅内安静有序，自助体验成为主流。大厅内设置了实体窗口服务区、导办资讯区、自助服务体验区等，一排4个智能服务终端机可以同时自助办理个人和单位公积金业务。
快捷：自助办理省时省力
“很方便，以后再也不用专门请假去主城区办业务了。”李先生是创新海岸一家科技公司的公积金业务经办人，他告诉记者，以前每个月必须跑一趟主城区办理单位汇缴业务，或者去银行排队。“现在在家门口通过自助机十几秒就完成了，省时省力很高效。”
当日来到智慧服务大厅办理提取公积金租房业务的林先生，也体验了“自助”的便利。“我需要租房提取公积金，在自助机上填资料提交，审核通过后秒批到账，真的很快很便捷。”
布局：设立一个中心五个管理部
珠海市住房公积金管理中心相关负责人介绍说，高新管理部智慧服务大厅是全省首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术打造的实体服务大厅。实现了由以往单一实体窗口审批向自助终端审批转变，由仅为职工个人申请事项审批向单位申请事项审批拓展。
至此，市住房公积金管理中心形成了覆盖全市区域的“一个中心，金湾、斗门、横琴、高栏港和高新区五个管理部”服务网点布局。下一步，将推广高新管理部智慧服务大厅的做法，不断推出更多零跑腿、零材料、跨省通办、全国通办的服务事项，为单位、职工提供更便捷、高效、优质的服务。
提个醒
29项服务事项100%可网上申办
目前，市住房公积金管理中心29项省统一住房公积金服务事项100%可实现网上申办。其中，缴存职工以租房、离退休和离职销户原因申请提取公积金，资金划拨实现秒批秒到账，这些审批事项率先实现了跨省通办、全国通办。
看数字
为9.73万个家庭发放购房贷款210.16亿元
截至今年9月30日，珠海住房公积金期末累计缴存总额726亿元，累计缴存单位9383个，累计缴存职工108万人，累计为9.73万个职工家庭发放个人购房贷款210.16亿元。其中，中、低收入家庭贷款总额占比超九成，有力地解决了职工购房资金需求问题。
