中国山东网-感知山东10月27日讯 (记者 张元元) 27日下午,山东省外办召开审护签“一站式”服务平台运行情况新闻发布会,从平台背景情况、筹备建设及运行情况、取得成效等方面介绍了审护签“一站式”服务平台。
作为省外办做好新时代外事工作、践行中央和省深化“放管服”改革的重要举措之一,审护签“一站式”服务平台实现了“一站式受理、一条龙服务”、真正让因公出国单位“少跑腿”或“只跑一次腿”。近两年,省外办先后成立北京、青岛签证办事处,为开展平台建设奠定了基础。
据山东省外办制证中心主任朱培义介绍,平台突出创新效能、优化服务质量,通过“一站式”服务全省新旧动能转换重大工程和对外开放新高地建设,重构了因公出国管理服务体系,不仅形成了“一体两翼”的工作格局,而且取得了“一降一升一定”的良好效果,经济效益和社会效益较显著。“降”是为全省各因公出访单位和团组节约了往返北京、青岛送签的人力、时间、财务成本,“升”是大大提升服务质量与效率,“定”是奠定了较长时间内整体工作格局与方向。
省外办制证中心副主任张金岭介绍说:“显著的变化就是出国人员无需再往返北京、青岛送取护照和签证材料。”实现“一站式”服务后,相关业务统一受理、内部运转,各出国单位不再自行往返北京、青岛等地,网上办理出访任务电子批件后,即可在山东省因公出入境综合管理系统“一站式”申办因公护照、签证。
据了解,今年省财政厅对“审护签”服务平台政府购买服务人员进行了绩效评估工作,评价组根据案卷研究、现场调研、访谈、问卷调查搜集的信息,对照评价指标体系评价得分为92.23分,等级“优”,为全省推行政府购买服务工作提供有价值参考依据。
朱培义表示,审护签“一站式”服务平台在全省全面推开,只是万里长征第一步。接下来,省外办将谋划推进提升平台服务水平的后续工作,将平台发展朝着无纸化、无窗口、全链条、全过程电子化迈进。