“你用圣洁的双手，托起人文关爱，让温暖充满了人间。”收到这份备注“献给白衣战士”的书法作品，新桥镇社区卫生服务中心护理部主任陆燕无论如何也想不到，自己出于做好本职工作的一点细微之举竟让年近七旬的吴老伯在心里记了两年有余。
两年前的夏天，吴老伯因下肢炎症前往新桥镇社区卫生服务中心治疗，等待补液的过程中，左下肢红肿明显的他引起了陆燕的注意。“正在巡视的小陆护士看见我有点难受，便过来询问。当时等待就诊的人很多，她能注意到我，并且主动提出等补液后帮我消毒护理一下，我特别感动。”吴老伯说，时至今日，他还清楚地记得，作为护士的陆燕蹲下身用碘伏消毒液帮他擦拭脚趾、脚背，还掰开脚趾擦拭指缝间，消毒完成后还告诉他回家后该如何护理和清洁。
说起让吴老伯记忆犹新的这段记忆，陆燕直言每天都会接触很多患者，换作其他人她可能也不会有太深的印象，但吴老伯有点特殊，因为他是个害怕打针的“老小孩”。“当时帮老人家做了消毒护理后，他轻轻地叫我‘小陆同志’，希望第二天还能帮他补液。”陆燕说，看起来有点腼腆的吴老伯将自己害怕打针的秘密告诉了她，这让她很感动，也不好拒绝。第二天再来补液时，吴老伯的左下肢已经明显消肿了，按照“约定”，陆燕再次帮老人补液、做消毒护理。
“本以为故事就这么结束了，没想到还能在体检时见到老人家。”陆燕说，尽管今年情况很特殊，但老年人体检是社区公共卫生全生命全周期预防工作的一部分，预防保健工作仍需在做好疫情防控的前提下正常开展。今年老年体检期间，负责扫描血管试管的陆燕在人群中一眼就认出了吴老伯。“虽然他戴着口罩，但一看到他的眼神我就知道他在犹豫什么。”陆燕说，她知道吴老伯害怕打针、害怕抽血。于是，她笑着上前安抚：“等我完成扫管后给您抽血吧？”这一问让吴老伯很惊讶：“小陆同志，你还记得我啊！”陆燕点点头：“您老的担心，我知道。”而后完成穿刺抽血后，吴老伯开心得像个小孩：“你扎针一点也不疼，谢谢你，小陆同志！”
两天后，被安排到隔离点参与防疫工作的陆燕接到了补液室同事的电话：“有位姓吴的老先生给你送来了一幅书法作品。”几经证实得知，这位姓吴的老先生正是害怕打针的吴老伯。感慨之余，陆燕说：“其实我只是做了我该做的，每一名护士都会这么做，要感谢老伯对我们工作的认可。”
