传统家政做到极致碰上新东西依然发虚
高端的工作要求也催生了高端的培训需求，很多传统的家政从业者在看到这一市场后，更是急切地想要提高自己。
今年五十多岁的王大姐是青岛一家家政公司的首席金牌月嫂。虽然她已稳坐首席金牌月嫂的位子，但之前的一次经历却让她觉着应该继续努力。她曾给一对小夫妻服务过。丈夫自己开公司常在外地，无暇照顾妻子和刚刚诞生的孩子，于是就提出让王大姐充当家里的“管家”。这意味着王大姐不仅要做好照料产妇、婴儿这些基础工作，还要接手很多“高端服务”。
“当时家里的部分收入支出直接让我来管理，而且很多人会来看望产妇和宝宝，我得做好招待。”王大姐举例，处理一些事时还需要她接触电脑、网络，每一项都是挑战。
直到现在，她回忆起这次经历仍然心里发虚。“这样的客户都是些成功人士，对家政服务的要求也要高一些。”而尽管当时客户最后表示很满意她的服务，但如果再做一次，她心里依然没有底。通过这件事，在传统家政服务行业里已经基本触到“天花板”的她，越发感觉到接受新一轮培训的迫切，但参加过几次培训后，王大姐发现，这些培训却无法给她的职业带来根本性的变化，更不能满足高端服务市场客户的需求，直到她了解到三心家政高端家政服务培训这一新鲜事物。
现阶段的家政服务亟待“提质”
中国家政服务业现状，是家政服务被认为是低技术含量的工作，只要“持有身份证和健康证，能做基本家务”就可以为雇主提供服务。“门槛低、收入较高”的家政职业自然而然地成为进城务工人员首选的职业，也因此埋下了高流动性、高投诉率的隐患。
这些从业人员多数是只经历过简单培训的人，在缺乏专业历练的情况下，被推到具备现代消费理念的城市家庭面前，实际服务水平与市场需求水准形成巨大的反差，致使“雇主用得不放心，保姆干得不开心”现状普遍存在，负面新闻不断。大多数家政公司也只会对员工进行简单的岗前培训，但其内容局限于家务操作，难以满足中高端市场的需求。
家政服务行业应抓住机遇、转变思路，认识到我国的家政服务需求已经从原来的简单劳务型向知识技能型、专家管理型转变，加强对从业人员的培训力度、丰富培训内容，提高他们的文化素养和专业技能，才能达到真正的“提质”，满足中高端市场的需求。
