微软今年重返手机市场,并带来了双屏手机SurfaceDuo,这款手机近期因一次降价引发争议。
10月26日消息,据外媒报道,由于SurfaceDuo上市一个半月就降了200美元(约合人民币1335元),起售价来到了1199.99美元(约合人民币8000元)。
这引发了首批SurfaceDuo用户的不满,不少用户致电微软客服,要求退款。
尽管微软SurfaceDuo有长达60天的退货期限,但是微软客服显然不愿意给用户办理退款,而是希望用户能再次以1199.99美元价格购买SurfaceDuo,然后再给用户办理退款。
外媒指出,这会让微软SurfaceDuo的销售数据好看一点,但是首批用户似乎并非完全认同微软客服这种方案。
作为Surface系列第一款手机,SurfaceDuo最大的看点是采用双屏,它通过铰链将两块5.6英寸AMOLED显示屏连接在一起,每块显示屏的分辨率为1800×1350,展开之后即可获得8.1英寸的视野,分辨率为2700×1800,屏幕纵横比为3:2。
该机搭载高通骁龙855处理器,配备1100万像素摄像头,电池容量为3577mAh,支持18W快充,后续将升级到Android11。