7月19日，长清巡警网格驻巡2号车接指挥中心指令：有人报警称在文昌公园一名小女孩在路边哭泣，身边无家长陪同，好像迷路了。
巡逻队员立即赶往现场，找到小女孩，并询问情况，小女孩由于紧张，一句话不说，经过巡逻队员耐心安抚，细心交流后，小女孩说自己今年5岁，家住乐天小区，家里大人都出去了，自己在家害怕，就跑出来找妈妈。在小女孩断断续续的描述中，巡逻队员得知其母亲在丹凤小区一熟食店工作。
随后 ，巡逻队员带着小女孩来到丹凤小区商业街。由于孩子太小，不能说出着其母亲工作的熟食店的具体位置，巡逻队员便领着小女孩逐家熟食店进行查找，经过二十多分钟的寻找，终于在一家熟食店，小女孩认出了正在忙碌，毫不知情的妈妈，在与小女孩母亲确认后，将孩子交给其照顾，巡逻队员告知孩子母亲：“孩子一个人从乐天小区走到文昌山公园，并在公园迷路，多亏了好心人报警，否则，很容易发生走失意外。希望家长吸取教训，不要把这么小的孩子独自一人放在家中，防止意外发生!”孩子的母亲对巡逻队员连连表示感谢，并表示一定会吸取教训，不会再发生类似情况。
