网上银行提供的服务内容是什么？ 银行对其提供的产品或者服务

银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时，根据监管规定要求，应对所推荐的产品及服务 参考答案：对解析：根据《银行业从业人员职业操守》中对于“风险提示”的规定，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务。银行可以为客户提供哪些服务？ 按业务复杂程度和对网点依赖程度，银行业务可分为两块：一部分是传统业务，包括一般贷款、简单外汇买卖、贸易融资等，主要是靠大量分行网络、业务量来支持。。为什么银行属于服务行业？它有那些服务项目？ [摘要]面临新的市场经营环境，实施服务营销战略是我国商业银行求得生存、获得发展的重要途径。文章分析了服务营销的内涵、特征、商业银行实施服务营销战略的核心目标，提出。以下哪些属于银行应该对消费者履行的主要义务 遵守相关法律银行向银行消费者提供产品或服务，应当遵守国家相关法律规定。银行和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，双方的约定不得违背相关法律、法规。银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。交易信息公开。银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或者服务，向消费者进行充分的信息披露和风险提示，确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。妥善处理客户交易。银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当在规定时间内办理；拒绝消费者有关申请的，应当及时告知消费者，并向其说明理由。交易有凭有据。银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。保护消费者信息。银行在收集、保存、使用、对外提供消费者信息时，要严格遵守法律规定，采取有效措施加强对消费者银行信息的保护，防止信息泄露和滥用，确保消费者信息安全。妥善处理投诉。银行应当建立健全消费者投诉处理机制，指定专门机构负责消费者投诉处理工作。对消费者的投诉，应认真调查，弄清。网上银行的产品与服务 1、提供网上形式的传统银行业务，包括银行及相关金融信息的发布、客户的咨询投诉、账户的查询勾兑、申请和挂失以及在线缴费和转账功能。2、电子商务相关业务，既包括商户对客户模式下的购物、订票、证券买卖等零售业务，也包括商户对商户模式下的网上采购等批发业务的网上结算。3、新的金融创新业务，比如集团客户通过网上银行查询子公司的账户余额和交易信息，再签订多边协议。企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多，也更为复杂，对相关技术的要求也更高，所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一，一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供，甚至完全不提供这方面的服务。企业银行服务一般提供账户余额查询、交易记录查询、总账户与分账户管理、转账、在线支付各种费用、透支保护、储蓄账户与支票账户资金自动划拨、商业信用卡等服务。此外，还包括投资服务等。部分网上银行还为企业提供网上贷款业务。1、挑战传统银行理念首先，网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行7×24全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便顾客。网上银行将改变传统银行经营理念。其次，网上银行将改变传统的。简述网上银行能够提供哪些服务 ？ 方便好用，服务丰富网上银行即时登录，即时开通，即时享用，无需到柜台签约，客户即可享受银行提供的查询、代缴费和网上支付等服务，柜台签约后即可享受网上银行提供的全面服务。所有服务不受时间和空间的限制，为您节省大量的时间和精力。？ 界面友好，无师自通日趋成熟的网上银行界面参考了国内外相关产品的优秀设计理念，由专业公司精心设计，统一的登录入口，人性化的界面设计，完善体贴的在线帮助，让客户无师自通，倍感亲切。？ 安全可靠，灵活签约128位的国内最高强度加密的SSL网上信息传输通道、数字证书、双重密码验证、动态交易密码、密码出错次数限制、网上交易限额控制、短信报警、动态监控等多种安全措施，有效保障您的资金安全，让您放心的使用网上银行。同时，为了方便客户签约，网上银行为您提供了两种签约方式以供选择，可以根据需要选择先在网上银行下载数字证书，再到网点柜台面对面签约；或者选择先在网点柜台面对面签约，再到网上银行下载证书。？ 优质服务，贴心设计网上银行在立足与柜台提供同等服务的同时，还致力于提供更优质的服务：网上外汇买卖不仅能在网点的营业时间之外进行交易，更有多种委托方式供您选择；方便的网上支付是。根据风险提示要求，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员对客户提出的问题应当本着 参考答案：D