新兴司法所紧紧围绕和平区创文、创卫复审等重点任务，组织辖区各社区调解委员会开展人民调解工作，提升市民文明卫生素质和幸福指数，为打赢打好创建全国文明城区、国家卫生城区攻坚战、保卫战创造和谐的社会环境，提供坚实的法治保障。
新兴街西康路社区居民找到调委会，称自家小区院内乱堆乱放、违章圈占等不文明行为屡屡出现，非常影响居民出行，而且天气越来越热，蚊虫滋生现象严重，希望调委会帮忙解决。接到反映后，调委会工作人员立即协调城管科及综合执法相关人员商讨方案。调解员先后几次入户与居民沟通，帮助居民了解和配合违建拆除工作。经过联合清整，最终清除圈占两处，清理出杂物2车，拆违工作成效明显，为居民营造了良好文明的居住环境。
家住新兴街永丰里社区的一位居民来到调委会，反映他家每天都能听到很大的噪音，但也找不到噪音来源，因自己是新搬来的，身体又不太好，希望社区调委会能帮忙协调解决。调解员第一时间来到居民家周围寻找噪音来源，又询问附近人员，了解到该楼外侧有一个烟感报警器，而噪音就是因烟感报警器损坏导致的。调委会立即联系了消防支队前来维修，现报警感应器已修复，居民的问题得到了解决。
家住卫华里社区的居民李阿姨找到社区调委会，投诉楼上王大爷制造异味，给她的生活带来不便。新兴街卫华里社区调委会立即组织人员开展工作。经了解，王大爷爱干净，家中的卫生间经常使用84消毒液清洗。李阿姨住在一楼，消毒水的味道总会通过下水管窜出来。李阿姨独自居住，对异味非常敏感,两家多次协商未果。经过调解员入户耐心劝解，王大爷同意改动家中的下水管来改善这一情况。处理后，李阿姨家的异味明显改善，两家人终于握手言和。
新兴司法所将继续指导各社区调委会面对面地为社区居民解决矛盾纠纷，管好小区内“鸡毛蒜皮”的“大”事情，为促进社会文明和谐发挥更大作用。
供稿：新兴司法所
