中国山东网-感知山东10月23日讯（记者 江学俊 小通讯员 崔延雪 杨燕）“我正愁的慌怎么去退休认证呢，你就上门来家里帮我办好了，真是太谢谢你了!”淄博市张店区公园街道沁园社区便民服务站社工上门为退休老人刘应美办理了退休认证手续，老人握着社区工作者的手不住的说着感谢的话。
沁园社区作为一个老旧小区，辖区内退休老人多，很多老人独居在家，往年的退休认证，让那些年事已高、行动不便的老人感到颇为头疼。为做好辖区高龄老人养老金的认证工作，沁园社区便民服务站注重转变认证方式，由原来的“让人来”变成“我要去”，对辖区内高龄、重病和行动不便的老人进行入户面对面识别认证，让老人足不出户也能办理退休认证手续，同时也确保了审核信息的真实性，提高了居民对社区便民服务站的满意度。
社区居民张秀珍刚刚做完手术在家休养，前往社区便民服务站进行认证比较困难，得知情况后，沁园社工主动上门帮张秀珍下载了“温暖淄博人社”手机APP，手把手教她办理退休人员资格认证，老人和家属对社区便民服务站的工作感到十分满意。
目前，沁园社区便民服务站已上门为辖区内20多名老人进行了养老保险待遇资格认证，沁园社区便民服务站全科社工本着以人为本、为民服务的宗旨，坚持主动上门为不方便的群众帮办代办各类便民服务业务，得到了广大辖区居民的认可。
