华西口腔医院已优化完善“便老服务”

医院取消现场挂号【华西口腔医院已优化完善“便老服务”】10月14日家住成都温江的63岁李大爷前往四川大学华西口腔医院就诊。由于医院实行网上全预约挂号，李大爷不会使用智能手机，子女不在身边，导致最后没挂上号，白跑了一趟。李大爷的故事引发了社会对老年群体、特别是不会使用智能手机的老年人就医挂号难问题的广泛关注。10月23日，记者再次前往华西口腔医院进行回访，发现医院对帮助老年人预约就诊的流程进行了优化完善。华西口腔医院副院长杨征回应，14日李大爷反映的情况医院高度重视，下一步医院还将继续优化完善老年患者就诊服务。四川将为老人开辟就医绿色通道（林嘉薇徐艳梅 记者 付真卿）

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