作者：百佳泰测试实验室 Allion Labs /Cache Her
随着数字生活质量提升，无线网络的快速发展，越来越多设备都已可支持无线网络，而生活中最常见的装置不外乎就是电脑、手机以及互联网的各款设备，如以平均人手一支手机来讨论，一个有提供网络服务的场域(如机场、商城、公共机关、学校等)平均至少会有20~30个设备同时连上无线网络。而连上无线网络的目的不外乎是享受与使用装置上的应用软件，例如在线视频、社交网络、影音串流服务或网页浏览。那这么多人同时联机使用无线网络的性能到底好或不好呢？联机质量的差异在哪里呢？百佳泰一直以来专注于无线网络性能测试与验证已有十多年经验，透过专业的测量与实践数据可以告诉您以上差异在哪里。
5项您必须熟识的百佳泰解决方案
01
多设备联机测试
以使用「真实终端设备(笔记本电脑、平板、手机)」或「以仪器仿真终端设备」来做多项设备同时联机能力测试，联机设备中有包含不同的频段(2.4G/5G)、多种的联机模式(a/b/g/n/ac/ax)与不同加密安全性(WPA2/WPA/WEP/OPEN)，此时，有缺陷的无线网络设备在多台终端设备同时联机下，就会开始出现部分终端设备无法联机(未达联机上限数)或是已联机的终端设备无故被断线等情形，而好的设备则不会出现这样的问题。
02
网络流量与性能
当能够与多个终端设备联机后，再来就是要确认各个终端设备使用的网络传输量能力是否可满足各种应用程序的需求，包含在2.4G/5G频段的上传与下载、是否有支持QoS来确保高优先数据的传输等，而各终端设备的传输量能力应该被公平的分配而不会有单独几台设备占用所有的网络资源等情况，进而导致其他设备无法传输。
03
网络联机稳定性
各个终端设备联机后是否能保持稳定的联机而不断线，当用户使用网络到一半时发现网络断线的情况当下心情一定很不美丽，严重一点更会产生观感不佳、抱怨、客诉等情形，因此多设备同时联机下的稳定性也是非常重要的一环，百佳泰解决方案除了可以确认设备断线次数外，还能透过每台终端设备网络封包的错误率来了解整个网络联机质量的稳定性。
04
设备兼容性
每位使用者都有可能拿不同的设备来连接无线网络，这些设备包含手机、平板、笔记本电脑、互联网或其他3C装置等等，当然其中也涵盖不同无线模块芯片(Qualcomm, Broadcom,MTK…etc.)与不同操作系统 (Windows, Android, iOS…etc.)，百佳泰备有市售各款不同的设备，提供客户能够透过前期的验证来避免产品上市后有兼容性的问题。
05
网络等待时间性
多人(设备)联机使用下除了速度快慢(流量)、网络稳定外，还有另外一项重点– 网络的延迟性，网络等待时间性会因许多不同的封包同时传送时而造成延迟，如果是对延迟性要求不高的应用程序(如下载、浏览网页、串流等)或许感受不出来，但是对于延迟性要求高的应用程序(如语音、视频、游戏等)就会明显的感受出延迟或是断断续续等状况，这也是让使用者造成体验不佳、降低品牌好感度等严重的影响。
以下我们以过往经验与市售装置来做无线网络测试，透过各图表的相关数据来说明各项性能表现：网络流量性能
以32台设备同时联机的情况下，上传与下载传输总能力可看出当联机设备较多时，传输量自然会被瓜分 (绿色为单一台设备时的传输能力)，但如透过测试即可有机会提早发现与实时调整。Latency and Packet Error Rate
网络无流量时延迟较低 (小于10ms)，但如32台设备同时传输时延迟则明显变高 90~100ms，故数台设备同时联机测试是非常必要的。
透过32台设备同时联机下，不同距离的网络等待时间与封包错误率也会有明显差异。
无线网络联机测试的5大要领，在产品开发时是不可或缺的，如能提早进行测试，不仅可提升产品质量，更可提高用户体验与好感度。
