为进一步提高业务质量，提升柜面人员综合素质，增强员工柜面业务办理能力，近日，邮储银行莆田市分行开展柜面素质提升培训。培训内容覆盖消费者保护权益、代收付业务、自助设备及个人稽核常见案例分析，各网点柜员、营业主管参加此次培训。
此次培训由邮储银行莆田市分行运营管理部各条线管理员担任讲师，课堂上讲师们旁征博引，重点突出，对照日常差错及疑难案例中重点讲解，同时对学员进行现场提问，活跃课堂气氛，提升学员注意力。为进一步检验柜面素质提升培训成果，在培训后举行柜面业务知识测试，通过大练兵形式全面检验柜面人员综合素质。
邮储银行莆田市分行要求各营业主管、业务条线管理员做好柜面业务学习的牵头工作，当好柜面运营领头羊，坚持不断学习，促进业务发展。
