2020年全国质量标杆山西行交流活动于10月21日在山西太原成功举办。受工业和信息化部科技司委托，本次活动由中国质量协会主办，山西省工业和信息化厅、太原市政府承办。山西省工信厅副厅长马运侠、太原市副市长卢秋生、工业和信息化部科技司一级巡视员毕开春出席开幕式并讲话。来自各地工信系统、企业及行业协会近400名代表参与交流活动。
毕开春在讲话中表示，工业和信息化部深入贯彻落实党中央、国务院的决策部署，积极推进制造业质量品牌建设，开展了质量标杆等系列活动，受到广大企业欢迎。他强调，质量标杆活动要深入贯彻落实新发展理念和中央新发展格局要求，培育新形势下企业参与国际合作和竞争新优势。要做好质量标杆工作总结提炼，更好地发挥标杆经验的示范引领作用，开拓质量标杆活动新局面。
2020年，全国质量标杆遴选在继续关注智能制造、中小企业等领域的同时，加强了对新基建领域企业、高端服务业企业质量提升的典型经验以及供应链管理、质量分级等方面最佳实践的关注。在企业自主申报、各组织单位推荐的基础上，经过严格的资格审查、材料评审、答辩评审和网上公示，最终认定60项企业典型经验为全国质量标杆。
交流活动中，中国质量协会卓越国际质量科学研究院副院长王璐分享了全国质量标杆活动效果研究报告。山西省工业设备安装集团有限公司、中通客车控股股份有限公司等7家单位围绕智能制造、供应链管理等领域分享了在实施先进质量管理技术方法中取得的典型经验与最佳实践。活动期间，来自全国工信系统、标杆企业和行业协会的代表，围绕如何以标准引领产品和服务质量提升、创新质量管理的方式方法、深入推进质量标杆工作等主题，开展了深入交流。
全国质量标杆交流活动旨在为各类组织搭建专业交流平台，分享质量标杆最佳实践，推动企业应用先进管理理念、模式和工具方法，不断提升产品服务质量和经营管理水平，并形成具有自身特色的质量管理模式，不断夯实高质量发展的微观基础。根据年度标杆工作推进总体安排，下一期交流活动拟定于11月25-26日在厦门举行。
