10月21日，正值双十一前夕，三星电子大中华区总裁崔胜植一行到访南京苏宁总部，与苏宁控股集团董事长张近东等人举行会谈。这是继今年5月崔胜植首访苏宁后的再度到访，双方在既有合作基础上，进一步围绕双十一大促、全渠道产品合作、数字化经营、全产业生态协同等方面展开深入沟通，并共同明确2021年合作目标，再度深化战略合作。
（图：崔胜植赠张近东三星限量版手机）
张近东表示：“三星与苏宁是全方位的战略合作伙伴，苏宁不仅在零售领域覆盖了三星的全产品体系，并且已经延伸至体育等更广泛的领域。当前中国正处于大循环构建的关键时期，随着经济加速复苏，更多的内需潜力正在被激发出来，这是苏宁与三星深化合作、拓展市场的重要机遇。”
崔胜植对苏宁30年来的发展成绩予以高度评价，他表示：三星与苏宁的合作是好产品与好渠道的“强强联合”，通过通力合作，一定能够开拓更多机遇，实现更大发展。
现场，双方共同制定了2021年合作规划，明确了多领域合作目标。
在产品渠道方面，苏宁将推动三星产品在全渠道的覆盖力度，进一步加大三星电视、冰洗、通讯等优质产品在线上线下各类场景下的布局。合力推广三星8K电视、Bespoke冰箱、衣物护理机、Galaxy S20 FE、Galaxy Z Fold2、Galaxy W21折叠屏手机等高端产品及新品，共同助推消费升级，打造全新生活方式。双方将深化在一二线市场的覆盖力度，共同以零售云等方式开拓下沉市场，寻求更大的发展增量。
与此同时，双方还将加大数字技术驱动下经营合作的深度。下阶段，苏宁与三星将进一步深化在数字技术上的对接，加大在购物直播、社群运营、营销事件、私域会员营销和数字化工具赋能等方面的合作。双方还将开启战略合作的组织模式创新，苏宁将专门成立“三星经营体”，旨在进一步提升合作效率。
此外，苏宁与三星还将进一步探索全产业生态下的协同与合作。三星是全球发展、多元化布局的大型产业集团，苏宁也建立了零售、物流、金融、科技、体育等产业生态，实现了在日本、美国、欧洲等地区的发展布局。未来双方将在资源共享、营销与市场推广、海外拓展等方面深化合作，开创更大的合作空间。
临近年底电商大促爆发期，双方还就共同“迎战”双十一、合力打造12月专属品牌节等事项进行洽谈。为进一步提升双十一等大促期间消费者的购物体验，双方将携手在货源、渠道、优惠等方面做好充分准备。
今年以来，苏宁升级“零售服务商”，大力发展线上开放平台、线下零售云县镇店、社区店加盟，张近东表示，将进一步夯实商品供应链和服务能力建设，加大资源开放力度，为合作伙伴乃至整个零售生态创造更大价值。
