来自美国的一个研究小组的数据表明,在2015年,人均每天平均会接到10个或以上的电话;而在19年,另一个针对消费者行为研究的小组数据指出,这个数字已经下降到了低于5个,更何况现在的2020年呢。
随着互联网业务的兴起,微信正在占据人们生活社交生活的主导地位,微信的便利性及普及性让越来越多的人依赖于选择微信语音通话进行工作和生活的交流。我们不难发现,微信语音正在慢慢蚕食电话业务。运营商收入占比中流量资费的比重越来越高,对应的却是短信、电话业务不断下滑。微信通话使用人数越来越多,我们不仅会有这样的担忧:未来微信语音会不会取代运营商语音通话业务?
是什么原因让微信语音通话快速赶超运营商语音通话业务呢?
一个最大的原因就是“省钱”,只要有WIFI的地方微信就可以免费使用,同时就算使用数据流量也是相当便宜的。就拿三大运营商的通话资费,平均在0.12-0.18/分钟,而数据流量包相比则要便宜多了,1GB的套餐流量加油包可能10快钱够了。另一方面可能在于它的便捷性了,快节奏的生活方式,不管两人是否熟悉先加个微信,但是存电话的却越来越少了,所以有急事直接一个微信电话似乎顺理成章。
微信语音使用的是运营商的互联网资源,即便通过流量的方式也会使用到运营商的基站进行数据传输;电话业务使用的是运营商的语音网络,虽然说都离不开运营商的的网络进行传输,但运营商的角色是有所差别的。在微信语音通话中,运营商只提供数据业务传输的传输管道,却无法涉及内容服务;而在在运营商的电话业务中,运营商对于传输数据以及传输通道都能够进行管控。
那么问题来了,运营商的语音通话业务会再度缩水吗?未来微信语音会取代运营商语音通话业务吗?
在笔者看来。微信语音通话可以取代一部分电话的功能,但是不能完全取代电话的,也就是说微信语音只能对运营商电话产生弱化的作用,但是并无法完全取代!
一、受网络信号的影响,没信号或信号弱的地方用不了微信,但电话可以正常打
虽然目前三大运营商全国信号覆盖率已起过97%,但是还是有3%左右的地方没有无线信号的,或者说有些地方信号较弱,在没有信号或信号较弱的情况下,微信肯定是用不了了。
二、受个人喜好的影响,并不是每个人都喜欢用微信语音通话的
人跟人的使用习惯不一样,有的人并不喜欢语音通话的。自然不会用语音通话。有网友吐槽在使用过程中经常会被其他打进来的电话冲击,接了这个电话然后再回拨刚才的微信语音太繁琐了,另外,一般关系不熟的情况下如果要进行微信语音聊天,贸然打过去显然是有唐突性质的,最好要事先码字问下是否方便语音沟通,这样一来用电话可能就没有那么多麻烦事了。所以很多人还是会选择用电话来沟通。
三、电话功能具备特殊场景的不可取代性
电话在一些特殊的场景微信语音也无法取代,例如一些特殊电话,报警、急救、火警等。对于一些片源乡镇,电话业务的稳定性要远远高于微信语音。两者之间在一定的时期内将会共存,并且是一种功能性互补的关系。
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