2020年是脱贫攻坚收官之年，西峡县军马河镇党委、镇政府高度重视信访维稳工作，秉承“群众利益无小事。”的信访理念，强调抓好信访维稳、化解陈年积案就是抓经济发展和脱贫攻坚的有力支撑，以稳定的好形势为脱贫攻坚保驾护航。
该镇信访办真切听取群众意愿，耐心化解邻里纠纷，用真情促进社会和谐，为群众调解各种“麻烦事”，做到“小事村跑、大事中心保、难事不上交、为民排忧解烦恼”。“政府真心为民，俺这闹心事镇帮忙解决了，没花一分车费，没跑一步腿，发了一个信息，镇扶贫办主任郑权同志没少操心，多次协调，光电话费就花了好几十，有这样的好干部，俺放心!”该镇大河岗村独岭组上访户曹双来手里捧着一张张红红的补偿金，眼里流下了激动的热泪。
曹双来，年轻时一家人长期在外务工，上了年纪叶老归根，回到老家。一件揪心事苦苦缠绕着他，老曹睡不着觉呀。原来早在2002年国道施工时，他家耕地被施工方倒了废渣，种的树木也没活，压根儿不知道这事。现在回来才发现，他也不知道该找谁，抱着试试看的态度，给镇长李显发了个短信。真没想到，镇长李显收到信息后，立即安排扶贫办主任郑权牵头，与信访办参与调查，限期结案，给群众一个满意答复。郑权马上组织人员到曹双来家了解情况，几经周折找到当年施工方，连夜协商，双方达成协议。老曹感觉老百姓的事，政府挺上心，不知说什么好呀。
该镇进一步畅通群众信访渠道，大力宣传推广网访、短息访、微信访、电话访，配备了党委书记、镇长专用接访手机，24小时接听电话和信息，做到有访必接、有访必办，确保及时有效化解矛盾，营造和谐稳定的社会氛围，为全镇打赢脱贫攻坚战、推动高质量发展提供坚实的保障。
“陈年积案，一个电话3天时间就解决了，真是不可思议呀。你们信访干部真是俺贫困户的贴心人，俺们贫困户不知咋感谢你们?”台子村贫困户郭中林满怀谢意，带着特意制作的锦旗感谢为他不辞辛劳，上下奔波积极解决问题的镇领导及工作人员。军马河镇党委、政府重视信访问题大排查、大化解，成立以党委委员、武装部长辛春泉为调查组组长，配备专车、专人，24小时待命，随接、随批、随办，简化程序，快速处理化解，办好群众满意案件。一个月来，群众感谢的锦旗接二连三的送到镇政府和信访办，看到群众感动、激动的模样和话语，信访专班人员疲惫的身躯和沧桑的脸上露出了甜美的微笑。
据悉，由于措施得力，一个月来，该镇已成功化解各类社会矛盾38起(件)，陈年积案8起，力争做到“小事不出村，大事不出乡镇”的工作目标，维护了一方社会稳定，助力了脱贫攻坚。(记者 刘振伟 通讯员 李红军 王晓廷)
