始于2009年的双十一走过了11个年头,今年迎来第12个双十一,也算是马上走过了一个轮回。双十一的营销套路也从最初的“全场五折”到现在的满减预售、拼单满减...,销售额也随着消费需求的增长不断刷新新高。
每年双十一销售额刷新纪录应该是实打实的,尽管在近几年隔日的退款金额也在刷新纪录,今年应该也不例外。按照最近几年比较稳定年增长400-500亿的趋势看,今年淘系或许是3100亿左右,拍拍脑袋不难猜。
不过在交易额之外,需要思考的是当下的电商竞争格局与消费趋势。就电商市场当下格局看,多头竞争的现状已经非常明显。与早年双十一淘系一家独大不同的是,最近两年拼多多、京东的销售增长更加明显。前者拼多多成立年头虽然不多,但市场定位找得准,紧盯价格敏感用户,猛攻下沉市场,正在笼络越来越多的用户;后者京东,不断巩固物流及“口碑”优势,并在重要节点加大促销力度,成绩斐然。除此之外,后面还有一直在使劲追的苏宁、虎视眈眈的头条,以及众多垂直细分电商平台。多方竞争之下,电商市场的增长红利正在被快速耗尽,平台精细化运营能力将会迎来更大考验。竞争压力大的情况下,平台能做的就是促销促销再促销,将促销当成了日常来做。最让对手头疼的拼多多常年挂着百亿补贴打价格优势,淘宝没辙便常年搞起了各种造节。
在这样的电商促销手段下,日常的电商销售跟双十一区别正在弱化(双十一价格确实会略降),最终的结果的是,很多人的消费需求在日常就得到的极大的满足,等待双十一降价再抢购的会越来越少,所以慢慢双十一可能就真的被玩“皮”了。
然后一点外因就是今年疫情影响钱包吃紧,更多人的消费会趋于理性,这样的背景下,双十一销售额的大幅增长很难出现。
内容来源于融象产业研究院副院长吴烨维