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避免部门间推诿扯皮的措施 如何协调企业各部门之间关系

2020-07-21知识3

企业内部推诿扯皮的事情屡见不鲜,要如何杜绝此类现象? 针对部门之间推诿扯皮现象,我认为可分为两种情况区别对待。第一种情况:你就是这个单位的人,接到工作任务时,涉及到多个部门或是有交叉部门的任务,要具体分析涉及到哪些部门,把工作任务量化,并确定一个涉及主要任务的部门为牵头部门,负责对其它责任部门的督促和协调,并把分析的情况向单位一把手汇报,争取支持,这样做将会避免推诿扯皮,工作将会事半功倍。第二种情况:你是一个普通公民,需要办理的事涉及多个部门或单位,他们之间推诿扯皮,针对这种情况,一是要根据所办事宜确定前置事项,逐项办理。二是要找到其共同的领导部门或单位求助。三是求助媒体,监督其依法办理。四是可向纪检监察部门反映,督促其依法及时办理。况且,现在政府提倡一站式办理,推诿扯皮现象正逐渐改善。职场话题:怎样让工作中的相互推诿扯皮止步于你? 谣言止于智者,工作作风行于动者。在一个雷厉风行的人面前,一切推诿扯皮都会烟消云散。如何协调企业各部门之间关系 部门间沟通协调的改善不是由单一方面的因素所决定的,而是多种因素综合所致。因此,在改善部门间沟通时,不仅要注意摆脱单一因素造成的沟通瓶颈状态,还要注意多种因素之间可能出现的冲突的协调,更应当注重采用多种途径的立体化解决方式。(一)采用无边界沟通,扩大沟通途径 在企业中,工作不顺畅的阻滞点往往就在部门之间的边界处。企业设置许多职能不同的部门,只是为了将工作做专,做细,做深,绝对不应该成为壁垒。在企业中,各工作流程应该是一条条绿色的通道,必须畅通无阻,对于工作流程,各部门就好比是流水线上的一个个工位,一环扣一环,绝不能使流水线滞阻。各部门对工作流程遇到的问题,应积极主动地与别的部门沟通协调,绝对不能推,通过无边界沟通,确保工作流程的完成。(二)加强总分关系、上下关系、左右关系之间的沟通,避免“企业病”总分关系是指企业高层领导与职能部门的关系。总分关系沟通方式有:集权制度、分权制度、责任中心制,又称集中服务的分权制。上下关系是指一个企业内各层级领导之间、领导与基层人员之间的关系。上下关系沟通办法有:实施分层负责制度、实施例外管理原则、加强上下级之间的意见交流。左右关系是指一个企业中各部门之间的关系。部门,员工推诿扯皮怎么解决 首先肯定是先解决出现的问题,责成相互推诿的双方协作解决问题,看最终问题的处理情况以及员工各自的处理方法和态度。如果都能积极参与解决,可以淡化处理,在以后的工作中把流程细化,明确责权利,避免下次再出现相互推诿的事件。如果有任何一方不能积极处理,就可以把责任归于哪一方。如何解决部门间相互推诿的问题 要想解决工厂管理中各部门相互推诿的问题,需要从以下几个方面入手解决:首先,从意识形态上。这个主要集中在公司的中、高层管理上,包括老板和生产经理、主管等。实际情况又分为两部分:1.中国有很多的企业都是从家庭作坊的模式开始,慢慢扩大生产成为家庭式工厂,我曾经实地了解过其中的一些工厂唯亲是用,因为刚创业的老板更多关注的是利润,所以这类企业的老板从观念上要有前瞻性。其次,就是采用符合自己工厂情况的方法和途径。一般的方法是:2.制定公司管理层的定岗定员:使职位与人员对应。4.建立考核机制。管理层的工资与公司的目标挂钩,使员工与公司同进退。如,想提高品质就给各部门一个质量指标,达标就奖励,未达标就处罚。同样,想提高产值就定月目标,并把月目标分解到每一天,甚至每一小时的产量、产值。5.实行企业部门间的“横向控制”。通俗的理解横向控制是部门与部门之间的相互控制、制约。如采购部,采购回来的物料是给对应的车间去使用的,如何去控制和考核采购部的工作?我们可以通过生产车间去控制,采购物料若没有按计划及时到位,影响生产,则处罚责任采购人员,责任主管负连带责任,发现这个问题的车间就给予奖励。公司不要大家一分钱,。

#企业责任

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