汽车维修工4级是什么级别 汽车维修工四级是2113汽车修理工的第二个等级,即中5261级汽车4102修理工。汽车修理工设五个等级,分别为:1653初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。汽车修理工中级的要求(具备以下条件之一者)1、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。2、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。3、连续从事本职业工作7年以上。4、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。扩展资料:汽车修理工等级考试分为理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式进行。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,两门均达到60分以上者为合格。技师和高级技师鉴定还须进行综合评审。汽车修理工等级考试的考试注意事项:汽车修理工考试分为理论考试和技能操作考试。考试的考评人员与考生配比理论知识考试考评员与考生配比为1比20,技能操作考评员与考生配比为1比5。汽车4s店售后服务工作流程和规范是什么? 售后服务,是现代2113汽车维修企业服务的重要组成部分。做5261好售后服务,不仅关系到4102本公司产品的质量1653、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。(一)售后服务工作由业务部负责完成。(二)售后服务工作的内容。1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。2、根据客户档案资料,研究客户的需求业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;(2)询问客户近期。怎么样加入做一个百度汽车维修和救援 做汽车维修学徒也要会做,做好了学得快,干得好。有的学徒,干很短时间就能单独工作,有的干一辈子不出手,为什么?就是学习的方法不正确。怎样才能掌握正确的学习方法,我认为有以下几点参考。1:会观察,刚刚接触到一样新东西,心中一片茫然,什么也不懂,没关系,观察师傅怎么做就行了,看师傅用什么样的工具拆装,拆装的步骤是什么,尽量把观察到的记住记牢。2:会问,看师傅干时不明白的还要问,问不是盲目的问,抓住重点。自己能弄明白的不必问,不明白的东西尽量自己找资料学,有的东西师傅略一指点可能就矛塞顿开。3:会听,学徒期间,师父的一言一行对我们有可能都有帮助,师傅之间的谈话,给其他徒弟的讲解有可能对自己以后会有用,听在耳里,记在心里,到时候用到时就不必再去问,再去费心了4:会学,机件摆在面前,他是做什么用的,原理是什么,结构是什么,如何拆装等等要尽量提前知道个大概,现在网络这么发达,维修资料很多,找点书看看,提前了解一下,到时候在学就容易掌握。5:会动手:有的东西自己觉得掌握的差不多了,就模仿师傅的修理工作,自己干一下看看,干的过程让师傅指点着,有什么问题随时问师傅。干完后回味一下,想一想过程,总结。求给个好听的汽车修理厂名字 1、很多朋友在给汽车修理厂起名的时候喜欢用自己的名字,那么在使用自己名字的时候一定要考察下周边有没有同名的人,因为姓名的重复率比较高,也许在你使用自己的名字的。做汽车保养时,你一般是待在车主休息室,还是车到哪里你就跟到哪里? 很多4S店都不让车主进入车间,让车主在休息室等着,这里我告诉大家:你的车肯定被4S店黑了,即便是休息室和车间之间是玻璃墙也不行,即便是休息室里有全方位监控录像也不行,下面给大家说个真实的事情:楼主的车去保养的时候,把平时开车发现的问题列了个单子,接待员把问题都记下了,说是三天后取车,其实都是些小问题,当天就应该处理好并让我把车开走的,可就是不处理,没办法只好给4S店说尽量抓紧时间。第二天接到电话让去取车,无意间发现有一个小问题没处理,就是灯光的聚焦高低需要调一下,然后就问这个咋没处理,接待员说不出来原因,喊了修车师傅,修车师傅来了支支吾吾,我就又问了其它几个问题处理了没有,他们更是回答不上来,说是问这个问那个,最后把车又开进去了,我也跟着进去就在车边守着,过来一个维修工问我什么问题,我把单子拿出来给他念了一遍问题,维修工看我拿着单子就问我:“你这单子是准备投诉吗?我趁机说:“如果处理不好就投诉”,结果维修工在我的监视之下把所有问题挨着处理一遍,包括最常规的换机油、机滤、空滤等等。我这才明白4S店根本啥都没动,连机油都没换,就是把车放了一天就让来取车了,这也太坑人了。后来果断不去4S保养了,自己买。好听的汽车修理厂名字有哪些? 茂隆、伟建、恒远、鸿建、昌建、车博士、凯建、隆建、千秋、立发、东升、昌平、昌明、昌升、昌盛、鸿达、志达、顺发、顺达、展鹏、隆鑫、凯隆、华美、宏达、鸿升、滕飞、百顺、天赐、惠鑫等。希望对您有帮助。汽车售后前台接待的具体工作是什么? 预约登记-接待环检-仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求-监督维修过程进度-交车前的最终检查-交车时间说明-后续跟踪服务。第一步:预约。此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期,此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小,预约和直接入厂维修的客户从维修的时间来看区别不大。然而,雷克萨斯的客户对于时间一定是相当看重的!安排客户预约的方法有几个:1.让客户知道预约服务的各种好处。2.在客户接待区和客户休息室放置告示牌,提醒客户预约。3.在对客户回访跟踪时,宣传预约业务,让更多的客户了解预约的好处。4.由SA经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处,增加预约维修量。第二步:接待。客户将车辆停好后,由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程,也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题:1.问诊时间最少7分钟,这样的好处是:a可以更多地准确地了解客户的需求。b可以为公司挖掘潜在的利润。c可以更多的了解客户性格,有利于后续的工作。D可以和客户垫定一定的感情基础,有利于。
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