2020年10月13日上午，在“12345”市民服务热线电话平台，一位热心市民来电反映，位于庆园街地税局对面人行步道上有个公共休闲座椅损坏，外表露着铁丝影响市民正常使用。延庆区市政管理处接到热线反馈任务后，第一时间立即展开了行动。
当日上午10时许，区市政管理处派出养护队相关工作人员立即现场核实。经查看，该座椅位于城区庆园街地税局路口西侧路南地税局公交站人行步道内侧，这里地处购物和休闲场所，公共座椅使用率极高，座椅一角儿两根椅面横板严重破损。
工作人员尝试对座椅进行修复，但折断处残料已丢失，且座椅因老旧无法维修和正常使用。
随即，区市政管理处交通设施组立刻安排工人拆除破损座椅，切割掉锈死的螺丝，重新打眼儿安装了新座椅。
新旧座椅对比
经过几位市政工人连晌忙碌，崭新的座椅被安好了。红色的座椅和绿色的植被交相辉映，彰显出靓丽的城市街景，别有一番舒适和恬静。
街边座椅损坏，问题虽小，却直接关系着市民的生活质量，更关乎城市的颜值与温度，群众事无小事，区市政管理处仅用两个小时就完成了破损座椅的更换，跑出了服务市民“加速度”。
市政管理处养护队交通设施组组长 申强:“我们巡查人员，会不间断地对每一条街道的公共设施进行巡查，发现问题及时更换，如果市民朋友发现了有市政设施损坏，可以拨打我们市政管理处的电话：69173606，我们24小时有人接听，会第一时间进行维修或更换，保证市政设施的完好。”
小编也在此呼吁广大市民朋友，请爱惜我们身边的公共服务设施，当我们需要的时候，它们总能给我们提供更多便捷和舒适。让我们共同多一份善心和爱意，共同维护城市的和谐与美丽。
