天气渐冷，你乘坐的公交车暖和吗？为了给乘客创造更好的出行条件，本报联合交通集团公交公司提前启动供暖，今日起该公司95条线路约3000台公交车“温暖”上路，乘客发觉车厢温度过高或过低，也可与驾驶员协调调整暖风。本报同时开通今冬公交投诉热线15645176621，乘客如遇车厢温度不达标、车辆越站甩站、驾驶员违法驾驶等情况，均可进行投诉。
从9月末开始，公交公司约3000台车辆逐步开始冬季整备，主要对车辆电路、气路、油路、水路进行检查，特别是对防冻除霜系统、暖风系统进行检修。同时，对车窗、车门的密闭性进行检查，确保车辆供暖后车厢内温度达标。各车队对乘客座椅软包部位进行检查，破损处进行维修；对扶手软橡胶破损处进行维修，以便乘客乘坐、把握扶手更为舒适。
为保证纯电动车型有良好的供暖效果，车辆在出厂时预装了一套独立的柴油供暖系统。目前，交通集团公交公司的所有纯电动车型全部完成暖风系统柴油加注。
按照哈市相关规定，当室外温度低于-10℃时，公交车开启暖风设施。为了让乘客温暖出行，即日起，公交公司约3000台车辆启动看天儿提前“供暖”。在运营过程中，公交公司95条线路、约3000台车辆在早、晚时段根据气温开启暖风，白天视天气情况开启暖风。乘客如感觉公交车内温度过低或过高，在不影响驾驶员行车安全时，可与驾驶员协调调整车厢温度。
冬季即将到来，如果您在乘坐公交车时遇到车厢温度不达标，或者车辆越站、甩站等违规行为，线路运营产生大间隔等，可拨打本报热线电话15645176621进行投诉。
投诉时间：工作日8时30分至11时30分、13时30分至17时30分。
