原标题：朱海波赴清浦街道现场会办信访事项
10月14日下午，区委书记朱海波赴清浦街道四季青社区、恒和花园小区，现场会办解决群众信访事项，积极主动回应群众诉求和期待。区委常委、政法委书记汪冲等参加会办。
在四季青社区，针对群众反映的下水道不通畅、雨季房屋污水倒灌等问题，朱海波实地查看、详细了解该片区的排污排水管道布设现状，查找污水堵塞原因，要求相关责任部门积极听取群众意见和建议，拿出可行性实施方案，加快排污工程建设进度，确保整治工作迅速取得实效。同时，要科学规划实施好雨污分流工程，从根本上解决群众后顾之忧。
对于恒和花园小区业主要求办理产权证问题，朱海波现场实地走访、听取情况汇报，与来访群众进行面对面交流。在详细了解事情原委后，朱海波要求相关部门在工作中加强对上沟通协调，制定具体解决方案，加快小区消防等配套工程建设进度，确保产权证照尽快办理。来访业主代表表示满意。
朱海波强调，各单位各部门要进一步强化责任意识，勇于担当作为，深入一线倾听群众诉求，做到群众问题全负责，不断提高群众满意度；要在工作中坚持以人民为中心，恪守全心全意为人民服务思想，在处理来访事项中学会将心比心、换位思考，不断完善制度，提升服务水平；要对群众合理诉求及时回应，依法依规妥善解决好群众最关心、最直接的切身利益等问题，切实解决群众困难，增强群众幸福感和获得感。
融媒体记者： 刘利 李辰
通讯员：高鹏飞
