“多亏了好心的公交司机照顾老人,我们才顺利接回老人”,近日市民田女士将电话打到市公交公司,感谢32路公交车张师傅的帮助。
据了解,近日一天早上,老人的小女儿将这位85岁的老人送到卜蜂莲花公交枢纽站,准备乘坐32路公交车。“我母亲在孛家店站点下车,一会由我姐姐来接她,老年人年龄大了,麻烦您照顾一下”。老人的女儿说。张师傅一路上留心照看老人的情况,但当公交车运行到孛家店公交站点时,张师傅却未发现有人来接这位老人,他便询问老人家在哪里,有没有家人的联系方式等问题。这位八旬老人说不清楚具体的家庭住址,也没有家人的联系方式。如果车辆继续往前行驶,怕错过老人的家人,张师傅一边向他所在的公交第三分公司汇报情况,一边在老人身边悉心照料。当时车上还有一名乘客与司机一起询问老人情况后从此处下车。经公司同意,张师傅将车辆停靠在站点,陪同老人一同等待其家人的到来。
大约20分钟后,田女士骑着三轮车来到了孛家店公交站点,发现自己的母亲正坐在公交车上。原来,当天早上田女士听错了妹妹交代的接站站点,在东孙村终点站等候。久等之后不见老人的身影,便骑车沿公交站点一路寻找。“真是太感谢你了。”田女士连连向公交司机师傅道谢。