成立业委会、选聘物业
在很多小区都是举步维艰
但是在 上房仅三年的
泉山区公元里小区
只花了不到一年的时间
就顺利完成了这两项工作
究竟是如何实现的呢
赶紧来围观下
小区:新物业入驻后,仍需时间检验
公元里小区是2017年上房的小型小区,共有103户,目前入住的仅有80多户。一些业主反映,小区之前的物业公司收费是3元/每平米,但服务质量并不高,保安数量少而且老龄化严重,业主曾多次发现有值班人员上班期间睡觉的现象。
因此选聘新物业是多数业主的共同要求,大多数业主都参与了投票,对业委会重新选聘物业的工作力度表示满意。
物业经理带头干活
工人修剪植物
对于新入驻的紫竹物业
有业主表示比较满意
认为环境、卫生都搞得不错
物业费也降了一些
但也有业主指出新物业还未做到 一些承诺
比如小区卫生不留死角
保安的平均年龄不超过50岁等
紫竹物业宗经理解释说:“目前物业交接尚未完成,有的设备还没到位。很多工作还要一步步来,会努力实现之前的承诺,不过现在保安公司的保安年龄普遍偏大,主要还是要有责任心。”
业委会:每一步都公开、公平、公正
公元里小区业委会主任刘梦林是一名资深律师,入住小区之前,曾担任过多年业委会主任。因为熟知法律,从选举业委会到物业招投标,每一步都严格按照法律程序操作,并争取政府部门的支持,因此进展很顺利。
业委会筹备组对每一名候选的业主资格都进行严格审查。审查中发现有两名候选人不是房主,产权证是子女的,遂取消了其候选资格。每名候选人的产权证和物业费缴费凭据都在业主群里进行公示。
小区封闭式管理
在社区的监管下
公元里小区业委会于今年4月正式成立
一共7名成员
另外还成立了11个人的监事会
并在区住建局物业科备案
业委会成立后
就立刻启动选聘新物业的工作
通过公开招投标的方式选聘物业
鉴于小区之前公共服务设施较少,而且业主一致认为物业服务费偏高,刘梦林和其他业委会成员决定通过公开招投标的方式选聘物业。他们在征求业主意见后制定了招标书,通过业主大量在微信朋友圈转发,最后有7家公司前来投标,老物业未参与。业委会、监事会、社区人员一共分成7个小组分头对这7家公司及其服务场所进行考察。
确定了新物业
6月11日,在奎果社区办公室,在社区的监督下,业委会、监事会、业主代表的共同见证下,选聘物业正式开标,选定了3个拟中标的物业公司。社区与业委会再次对3家公司进行价格、理念、服务对象满意程度等方面进行综合考量,最终确定了南京紫竹物业。
与新物业签定合同时明确服务目标
业委会与新物业签定的合同也是经过反复琢磨的,明确服务目标,比如3个月之内让小区环境、卫生、车库达到一定要求,实行量化考核,每个月与业委会碰头,每次违规扣罚200元。合同先签一年,若业主好评率达到65%以上就续签3年,达不到则解除合同。
新物业入驻的公园里小区
社区:公开选聘,全程监管
奎果社区居委会主任刘洪军参与了公元里小区选聘物业的全过程,他说,这次公开选聘物业是在社区全程监管下进行的。业委会做了很多工作,包括对开发公司及老物业进行协调,因此新旧物业交接非常顺利。新物业服务质量究竟如何,还需要时间检验。
“这并不是我们社区成功组织的第一起物业招投标。前几年金奎果苑也用这种方式换了一家新物业。新物业第一年服务质量还行,但现在业主又不满意了,也准备换。”刘洪军说,老小区因为设施落后、物业费较低,很难聘请到优质品牌的大型物业公司,只有中小型的民营企业愿意入驻,但服务质量又跟不上,因此选聘到满意的物业公司并非易事。
徐报融媒记者 吴云
编辑 薇薇 校对 杨庆宇
责编 杨波 总监 陈强
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