大众网·海报新闻记者 杨潇潇 聊城报道
“感谢市委市政府！感谢市信访局！没想到这么快就把我们的事情解决了”。10月10日下午，8名群众兴冲冲地走进聊城市信访局来访接待大厅，给市信访局送来了写有“心系百姓为民解忧”8个大字的锦旗，并一再叮咛一定要向聊城市委副书记、市长李长萍表达他们的谢意和感激之情。
8名群众是聊城市东昌府区中通时代物业公司和中通领郡城小区业主代表，2020年7月，他们来到聊城市信访局上访，主要反映小区住宅楼外墙保温材料脱落，导致小区内的车辆受损，存在极大的安全隐患等问题。2020年8月12日，聊城市委副书记、市长李长萍在市信访局接待了中通领郡城小区部分业主，认真听取了来访群众的信访诉求，询问相关细节，解释相关政策，安抚群众情绪。
同时，召集市信访局、市住房和城乡建设局等部门主要负责同志一同研究问题整改工作，制定整改方案，明确整改时间、明确整改责任单位和责任人。整改期间，市政府副秘书长、市信访局局长韩德振多次深入施工现场，实地察看工程建设情况，掌握第一手资料，登门走访群众，面对面听取群众意见建议。最终，群众反映的问题得到圆满解决。
