我在京东自营店买了一部手机，拆开后觉得不满意就没用了，四天后去退货说屏幕有划痕，要反光才看得到，不能七天无理由退货。可我拆开就放着没用过，划痕不是我弄得，我该怎么办呢 我在京东自营店买了一部手机，拆开后觉得不满意就没用了，四天后去退货说屏幕有划痕，要反光才看得到，不能七天无理由退货。可我拆开就放着没用过，划痕不是我弄得，我该。
为什么京东全球购不支持退货，这是自营的吗？ 全球购大部分都是第三方卖家，说是进口货，其实很多都是从内陆直接运进保税区，然后再从保税区发货，这就成了所谓的进口货。
请问京东自营退货问题？ 前两天在京东上买了款联想主机，用了两天看了其他配置感觉价格太高就退了，结果客服告诉我主机箱有轻微划…
在京东买非自营的商品退货流程是怎样的，有谁买过？假如遇到假货京东会管吗？ 非自营退货和自营一样，如果没有收货直接拒收就可以了，假货也是可以直接找京东退货，要是你已经签收了，可能就得自己出一次运费
京东自营商品，申请退货，我把物品送到京东快递，他们会给我个凭证么？ 申请退货，他们手里之后你会接到通知，然后发快递返回，将运单号填写到网上的退货信息里面（它是一个流程，直到你收到退款并且确认之后才会结束）京东快递不对外收货，你送去他们也是不会收的他们受理之后的退货信息里面有地址与收件人信息，你就按照那个地址发过去就行了
这是京东的退货，不是自营，这意思是等卖家同意就行了嘛 是的，不是自营的商品直接和商家联系退货就可以了如果是自营的话就要和京东的客服联系退货。
我在京东自营买了个手机，现在申请售后退货。可你看售后说的那句话，非性能故障就将货物原路返回。。 套路太深了 买的什么手机
京东自营店退货，是怎么一个流程。 1如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。2登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。3进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。4在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。5在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。6写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，7如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。8退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。9如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
