最近，三星的S20系列又推出了一个新的版本，命名为S20 FE，是在原有S20的基础上再次降低配置打造的一款更低档次的安卓旗舰手机，售价为699美元，对于注重性价比同时又想要用上好屏幕的朋友来说，这是一个额外的惊喜。
但是，在开售后不久，就有不少用户在相关的论坛和官方社区上抱怨自己的新手机遇到了触屏问题。国外的数码媒体9to5Google和SamMobile等网站很快就收集了不少用户的反馈，并且进行了整合，发现主要问题出现在触屏反应迟钝，使用时会抽风抖动等问题，导致很难正常使用手机。
此外，还有用户反馈，即使手机没有放在裤兜里，也同样会触发防误触模式，导致屏幕无法被正常操控，直接处于禁用状态。而更多用户遭遇的屏幕无响应、反应迟钝、抽风等问题，也是由以为网友给出了详细的对比测试。
这位网友将S20 FE与Note 10进行了对比，能够明显的发现S20 FE在反应速度更慢，在点触操控时还出现了更严重的问题。对于用户的遭遇，目前三星还没有给出官方回应，所以并不清楚是硬件本身的问题还是固件的问题，如果是后者，那么还是有修复可能的，如果是前者，那么恐怕就有点难办了。
