为方便市民办理业务,沈阳市本级不动产登记大厅(沈河区大西路187号金厦广场)增设了自助服务厅,现已正式对外开放。
自助服务厅分为两个区域:一是自助设备区,目前设置5台档案自助查询机,权利人可以查询本人不动产登记信息或办理无房证明。自助设备区设有服务引导人员,如市民操作自助查询机遇到困难,服务引导人员会及时提供帮助。
二是业务咨询服务区,由业务娴熟的不动产登记和税务工作人员在现场提供咨询解答服务,并有主任值班,市民遇到困难时,值班主任将帮助协调处理。
自助服务厅自助查询对外服务时间为:周一至周五 8:30至17:00,周六周日9:00至16:00。业务咨询服务时间为:周一至周五 8:30至17:00,中午不休息。
市民可以从沈阳市本级登记大厅西门北侧,经扫码测温后直接进入自助服务厅,无需预约排号,就可以办理自助查档和业务咨询了。据介绍,今后沈阳市不动产登记中心还将逐步扩展自助服务厅功能,为沈城市民提供更加高效便捷的不动产登记服务。