数据挖掘技术与应用 韩家炜 数据挖掘技术在CRM系统中的应用有哪些方面？

数据挖掘技术应用实例的介绍 《数据挖掘技术应用实例》在介绍数据挖掘技术理论和算法的基础上，通过不同领域的应用案例，来说明数据挖掘在实际应用中的具体操作方法，以期为读者提供一个更为广阔的视角。《数据挖掘技术应用实例》从理论、应用实例和数据挖掘的发展趋势，以及面临的机遇和挑战等方面，对数据挖掘技术进行了详细介绍，其中在应用实例部分分别介绍了数据挖掘技术在客户关系管理、市场营销、证券领域、电信领域、产品设计、军事领域以及web数据挖掘等方面的应用。数据挖掘技术在CRM系统中的应用有哪些方面？ 以百会CRM为例分析如何利用CRM结合大数据技术助力企业深层挖掘潜在客户。采集精准数据 净化客户数据库信息化的市场，各种各样的数据不断涌出，企业能够轻松从市场上获得各类数据，但是并非所有的数据都是有价值的，如何对数据进行筛选、核查是一个问题。利用百会CRM能够方便地进行电子调查，利用系统模板创建调查问卷，通过匹配相关客户群，定时定量发送给客户来进行数据调研，百会CRM能够自动把客户的回复数据存入数据库，供相关人员查看或提取。通过预设条件，企业能够获得CRM采集最准确的第一手数据，无需费时费力即能完成客户数据净化。智能分析 抓住有价值的客户采集数据的关键在于如何使用。不经过整合分析形成有用的信息，再多的数据对企业也毫无价值。而百会CRM能够对客户资料进行筛选分析，根据客户消费行为和身份信息，识别目标客户；从客户的兴趣爱好分析其感兴趣的产品；从历史业务信息挖掘潜在商机。通过多维度分析潜在客户，判断其能否为企业带来可估的价值，是客户开发的关键一步。全方位维护 让客户价值最大化无论在什么时候、什么行业，客户流失的情况总是存在的，企业的客户像在一个巨大的沙漏中，以不同的速率流失，为了保证业绩，必须有源源不断的新客户。国内基于数据挖掘技术的互联网应用有哪些呢？ 除了B2C的推荐和豆瓣。除了B2C的推荐和豆瓣。2，894 ？ 添加评论 4 随着数据挖掘研究的不断深入，数据挖掘技术已。中国统计网(www.itongji.cn)创始人 2 人赞同了该回答

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