王庆厚，1947年出生，淄川区信访局原局长，2007年退休，2015年7月被区司法局聘为特邀人民调解员，派驻到般阳路派出所工作，2016年被评为感动淄川模范人物，2017年被评为淄川区优秀社会工作人才、淄博市模范老人、淄博市调解工作先进个人、山东省优秀人民调解员，2018年9月被山东省司法厅评为首批人民调解专家，2019年被淄博市政法委评为全市政法系统十大先模人物。
01 发挥文艺特长，积极做好文化传承
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王庆厚自退休以来，始终坚持“退而不休、老有所为”，充分发挥自己的才艺和政治优势，融入社会、奉献社会，为淄川区的文化事业发展激情唱响。
“幸福乐坊”送戏进万家。他充分发挥自己在文艺方面的特长，组织成立了老干部文艺宣传志愿服务队“幸福乐坊”，深入村居、敬老院等进行公益演出，他们演出的作品反映社会变化和党的政策，演出的小品也是他亲自创作、编排。如大型表演唱《俚曲悠悠唱淄川》、《文明城市咱创建》、《请到淄川看一看》，对口快板《认真学习民法典》等。
《珍惜幸福》聚福暖人心。在创作歌曲、小品之余，他将对几十年来的感悟汇集成册，出版了散文、随笔《珍惜幸福》，在老同志中开展了“纵比知足、横比知福”的大讨论，引导教育身边人感恩、知足，成为社区“大总”。
聊斋俚曲传唱颂祖国。聊斋俚曲历经300多年的岁月更迭，于2006年被国务院列入全国第一批非物质文化遗产名录。2008年起，王庆厚投身抢救工作中，与其他老干部共同创作了《狐狸精传书》等作品，并在省市区多次公演。多年来，他创作的作品内容广泛、耐唱耐听，具有强烈的时代精神、浓郁的乡土气息和多彩的艺术品位，歌颂了人间大爱和祖国大好河山，为构建和谐社会唱响了赞歌，为聊斋俚曲的传承作出了积极贡献。
02 加入人民调解员队伍，做社会稳定磐石
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作为老信访局局长，王庆厚具有丰富的调解矛盾纠纷经验。淄川区2015年建立多元化矛盾纠纷解决机制后，王庆厚积极响应区委号召，加入到特邀人民调解员队伍中来，在实践中探讨总结出“一杯茶降火、两句话平心、三味药和解、五个字醒脑”的调解工作新路子，调解家庭、婚姻、邻里、合同、校园等各类纠纷200余起，一次调解成功率达98%以上；写出调解工作手记30万字，并结集出版。2019年8月9日，应公安部信访办邀请，王庆厚为公安干警介绍了调访工作的“三味良药”。
换位思考“败火药”。遇事看到自己的问题和过错，不要“乌鸦趴到猪腚上，光看到别人黑，看不到自己黑”。2016年8月份，一起因为养狗引发的对门邻居打人致伤的纠纷，一直各执己见、互不相让。调解员建议双方换位思考，各自都看到了自己的过错，主动向对方承认了错误。打人一方主动赔偿对方医药费8000元，双方握手言和、互相道歉、重归于好。
宽以待人“养心药”。在调解过程中，他耐心劝导当事人要互相善待、互相宽容，提醒当事人凡事要往宽处想、往远处看，不要钻牛角尖，只看眼前利益，要算大账，不要算小账。今年1月，一对离婚夫妻因为女方不履行法院调解协议问题，持续一年多争执不休，女方欠男方9万元，以没钱为由拖欠不还，男方忍无可忍，组织家族近20人到女方家闹，随时都有发生流血事件的可能。女方报警，派出所出动十几名干警赶到现场，并叫人民调解员协助处理。王庆厚先劝阻男方，要他冷静、理智，不要冲动，当事人吼道：法院都解决不了，你能解决了吗。王庆厚耐心回应，并同民警分别对男方及其父母，女方的母亲、姐姐、哥哥进行沟通疏导，从情、理、法、德各个方面耐心劝说，终于使双方达成和解，女方一次性支付给男方7万元，双方都很满意。
各让一步“护肝药”。矛盾纠纷调解中，他坚持“双方都能接受就是标准”的原则，反复劝说双方“各让一步”，劝当事人“退一步海阔天空”。在他调解的160多起纠纷中，涉及伤害赔偿的纠纷108起，赔偿金额共计102万余元，其中最多的一笔13万元，最少的一笔80元，都是一次调解成功，当即付款，双方满意。
在调解工作中，王庆厚始终坚持“情、理、法、德、和”五个字贯穿始终，把调解纠纷的过程作为对双方当事人进行思想品质教育和道德法治教育的过程。2018年7月，调解工作手记《和解是福》出版，王庆厚将自己的调解工作案例和解读奉献给读者，有效传递了幸福正能量。
王庆厚说：听到当事人发自内心的“谢谢”二字，就是对我的最高奖赏，对于我们这些退休老党员、老干部来说，老有所为的人生更有意义，有所贡献的人生更有价值，我也要做一支“最红战旗”，把调解工作做得更好，为构建和谐社会、文明社会，助力基层社会治理做出更大贡献。
人民调解员王庆厚
供稿：中共淄川区委老干部局
编辑：翟昀仪
淄博老干部
