近日，有消息称美妆品牌美宝莲将退出百货公司柜台渠道，针对此消息，欧莱雅中国回复南都记者称"美宝莲决定对线下渠道进行战略转型，从之前的百货公司柜台渠道转向线下线上交融互动的体验店"。
在回应中，欧莱雅中国将美宝莲将退出百货公司柜台渠道的原因归结为"为更有效地满足消费者的需求并强化作为高街潮装品牌的独特形象"，欧莱雅中国同时还强调称"我们确实根据市场情况关闭了一些门店，但同时我们开出了更多标志性的精品店和旗舰店"。据悉，在今年五五购物节，美宝莲全球首家潮玩旗舰店在上海开业。
资料显示，美宝莲于 1917 年在美国成立，于 1997 年登陆中国市场，在登陆中国后，美宝莲率先布局商超、百货等主流渠道，快速抢占市场份额，成为大众品牌代表。
根据美国 WRI 调查公司的报告显示，2011 年美宝莲在华市场份额高达 15.71%；品牌用户忠诚高达为 75.31%。值得注意的是，开设在百货的专柜销量为美宝莲贡献 60% 以上的在华整体销售额。
实际上，美宝莲此次退出百货公司柜台渠道，并不突然，要知道在 2018 年美宝莲已开始逐渐减少和关闭另一线下渠道——商超渠道。
欧莱雅中国大众化妆品事业部彩妆品牌群总经理王茜媛在近期的一次公开发言中表示，美宝莲在华发展的 20 余年里，中国大众消费者对彩妆的认知和需求已相当成熟，美宝莲也将从门店升级、产品升级和品牌形象上有对应调整。
此次美宝莲进一步退出百货公司柜台渠道，更加看出美宝莲在电商渠道兴起、市场竞争加剧的背景下的求变之心。在回应中，欧莱雅中国也表示"美宝莲自 1997 年进入中国市场以来，一直不断寻求创变，为消费者带来个性化的美"。
