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挖掘客户话术 要怎样学习电子商务?

2020-10-12知识15

电话销售岗位职责是什么? 销售代表是一种职位,其名称一般有销售员、推销员、业务员、销售代表、业务代表等;代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,简单的说就是销售员.;主要职责:销售产品,传承制造、经销与消费的纽带。不同的公司,销售代表工作职责略不同。一、电话销售代表岗位主要职责如下:1、负责新客户的开发及老客户的维护工作,深入挖掘客户的消费潜力;2、受理来电客户的咨询,并针对客户诉求提供专业的解决方案;3、对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议;4、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的在线招聘相关产品及服务;5、通过电话量、客户覆盖率、客户信息完整度与销售进程等考核方法推动完成客户成交;6、根据公司要求完成销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI);7、按要求定期提交销售工作报表及工作总结(日、周、月);8、配合财务应收账款管理员做好个人应收账款的管理,保证公司的现金流;9、完成领导交办其它工作。二、电话销售代表岗位要求如下:1、18-35周岁,学历不限;2、普通话标准,有清晰的逻辑思维能力,善于表达,勇于展现自我;3、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队精神,能承受较强。

挖掘客户话术 要怎样学习电子商务?

小额贷款天天靠打电销有用么?打了有半个月了,没什么效果? 80%的方法都不是你领导教你的 ? mp.weixin.qq.com ? 16 ? ? 4 条评论 ? ? ? 感谢 ? 匿名用户 37 人赞同了该回答 楼主,我们公司就是做纯电销。

挖掘客户话术 要怎样学习电子商务?

电话销售的技巧和开场白 电话销售技巧:(附加推荐一个很不错的老师讲课)1、硬件条件:声音要甜美;2、善于学习与总结;3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;。

挖掘客户话术 要怎样学习电子商务?

要怎样学习电子商务? 学习电子商务是一个持续性的事情,电商这个行业流行着一句话叫“没有永远的老师”,主要也是由于行业特性所决定的,电商是一个迭代非常快的行业,靠着老本去经营很容易被超越,在这里就简单阐述一下自己对于怎样学习电子商务的一下看法,仅供参考。学习电商我觉得最重要的是定位,你是想往运营方向发展,还是想往美工方向发展,亦或者你想往客服方向发展,每个方向所需要学习的东西不同,当然也可以把自己定位为要发展成全能性的人才,但是这种人较少,毕竟我们每个人的精力都是有限的,这三个方向主要的内容又完全不同,所以很难有人能够在这三个领域都做的非常好,都懂的人有很多,但是都精的非常少,个人更建议的是一专多会,毕竟电商这个行业这三个领域你很难完全把它切分开来,比如主做运营的话我们得知道了解客户,需要知道客户的喜好,根据客户的需求来完善我们的营销方案,而这些是客服最能在一线掌握的东西,再比如你想主做美工,图片不是做给我们自己看的,是做给客户看的,而我们的客户喜欢的图片风格是怎么样的,运营那边出的文案又需要怎么样才能够用图文并茂的形式完美的表现出来,抓住客户的眼球,再比如客服,每天除了再一线接待客户,解答客户的问题,了解。

#电子商务#市场营销#销售#销售话术#客户回访

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