情感与认知发生矛盾时如何调解 熟悉上级的心理特征,进行正常的心理沟通。与上级交往同与其他人交往一样,都需要进行心理沟通。上级也是假设你家与邻居发生了一些冲突,社区调解无效,请你替父母写一份民事诉状交给律? 假如你家和邻居发生了一些冲突,社区调解无效,那么你就替父母写一份民事诉讼状交给律师,请律师帮你们打官司。纠纷调解案例 邻里纠纷2113调解案5261例在生活中邻里纠纷往往是4102由于人们之间的理解和沟1653通不够,相互之间缺乏谅解礼让,所产生的摩擦 2011年5月,XX社区盘西组居民庄春花与庄永华就两家相邻巷子砌墙一事,发生了矛盾纠纷,双方互不相让,由口角很快发展到动手。庄春华说这条巷子经常有污水流淌,现在整治酷夏天气炎热,每天都会有阵阵恶臭散发出来,影响了自己家人的生活。于是庄春华未和隔壁庄永华商量便在在巷子里起了到隔墙。这一下污水是进不来了,但引起邻居庄永华的强烈反映:你怎么有权随便砌隔墙自己独用?这不成了你自家的巷子了吗?双方很快发生争吵并动起手来,庄永华阻止庄春花继续砌隔墙。庄春花向XX街道XX社区人民调解委员会反映了情况,请求法律帮助。XX社区调解委员会给予了接待,并及时介入调解。调解人员先到现场勘察,并向其他居民和双方当事人了解情况。庄永华说:“我也不是没事找他家麻烦,这个巷子是公共的小道路,她凭什么把它围起来?成了她一家的吗?社区调解人员针对庄永华提出的问题征询庄春花的意见,问她想怎么解决这个问题。没想到庄春花脱口说:“还能怎么办,他打我也打了,骂我也骂了,我岂不是白吃亏呀?现在谁怕谁啊。调解人员严厉地说:。你作为社区居委会调解人员,如何进行调解避免矛盾激化升级? 建议说服老孙家继续给付医疗费,并让双方签订协议书。如果老孙难以接受,建议跟他直说,按照法律来,他也是要支付的。社区矛盾纠纷调解的原则有哪些? 一、态度和蔼,把握调解主动权。对待当事人要态度和蔼,让当事人对你有一种亲近感。二、熟悉案情,理顺调解思路。三、遵循法定程序,做好调解准备工作。。如何处理社区居民矛盾纠纷 1、提升社区环境质量;2、扩大社区服务范围;如:成立业主委员:该业主委员会的委员均是由业主通过推荐,选举出来的公道正派、抄有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、知下水道堵塞、天井积水、污水外溢、道侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。3、丰富社区居民文化活动;具体怎么搞,自己开动脑筋啦,当然也可以到先进小区学习嘛!
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