销售高手如何进行陌生拜访? 销售是设计出来的,好的陌拜也是设计出来的。销售高手进行陌拜,一般会分成三个大的板块:拜访前、拜访中、拜访后。一、做好拜访前准备,陌拜成功一半。1、分析客群,预想客户可能会提的异议。每一个客户、每一轮的拜访,客户都会有或多或少的异议,关于价格贵、没时间、没兴趣、我不需要、已经有合作伙伴、有需要的时候再联系你之类,高手在拜访前就已经很熟悉掌握如何去解决这些问题。2、拜访预演,设计和客户交流的环节。高手会在脑海里、或者找到一个搭档,让他模拟客户,在公司就进行演练。在演练的过程中高手会设计话术,尽量让客户不要提出类似“有需要的时候再联系你”这样的回复,往往是销售人员自己给自己埋了个坑,他一进公司,做完自我介绍,开始就讲产品,让后就问客户需不需要,客户就回复题主的话,这样就嗝屁了。3、精心准备,争取呈现最好的第一印象。客户永远不会给销售人员第二次建立第一印象,所以高手首先要做好形象的准备,为成功而穿着,为胜利而打扮,高手会把自象设计得就像个专家;其次,状态的准备,销售其实就是在传递一种状态,传递一份信心,高手不会带着不愉快的心情去陌拜;再者:资料的准备,公司视频、文化手册、客户案例、合同、微信公众。
客户说“有需要的时候再联系你”,销售高手会怎么应对? 这是客户的异议,对销售人员来说是要做“抗拒点的解除”,高手怎么应对呢?他会从对客户异议的准确定位、提前预防、巧妙化解、继续深挖、用心总结五个部分去建立属于自己的专业体系。第一步、有异议,证明有需求(定位)。当客户提出异议的时候,有些销售人员会把它理解为客户不需要,客户暂时不会购买等等,他会害怕客户的各种问题,但他是经过打一个月电话,才约客户见了面,最后因客户异议就放弃了或没处理好,而没有达成合作,相当可惜。高手则会反向认识,因为他知道:嫌货才是买货人,只要解决了客户内心的疑问,成交就水到渠成了,所以高手首先是会接纳客户有异议这个事实的,有的甚至喜欢客户提各种疑问,因为在每一次的解决之后都是一次促成的机会。同时,高手对待异议,有心法,就是:疑难杂症遍天下;可能有解或无解。有解就去解决它,无解就去别理它。第二步,预防比化解更重要(预防)。我家小孩出生以后,老婆就隔三差五要带着她到社区医院打预防针,各种疾病的都有,这段时间我才真正了解预防的价值和作用。高手对客户的异议虽然接纳甚至喜欢,但客户没有异议能成交肯定是更好的,所以,高手会设计话术,打磨问话技巧,让客户少问问题。一般销售人员有时候是。
做销售每次见客户都聊些什么?如何才能快速和客户打成一片? 我是银兰,目前在深圳做销售,我说说我的看法。首先我有3个观点:1、你每次见客户时,要达到什么目的,要获得什么信息,你要提前做到心中有数。2、你与客户交流过程中,其实没必要没话找话说,这样会弄得自己尴尬,也极易让客户对你反感。3、如果你做销售脑袋反应慢,语言表达能力不强,头脑里面也没什么知识沉淀,我认为你见客户前,应该要围绕你拜访的目的,仔细做准备,比如要提的问题,比如客户可能会问的问题,你要如何回答等等。记得曾经我第一次独立去深圳宝安区,某个写字楼拜访客户张总,当时真的很紧张,客户在八楼,我双腿发抖乘电梯在7楼就出来了,然后跑去楼层的洗手间洗脸、洗手,整理头发,并且内心自己跟自己加油打气,也犹豫、纠结、徘徊,后面才缓缓走楼梯到达第八楼,此时也没有一股作气去客户公司大门那里按门铃,而是又在楼梯口犹豫了好一会儿,心里稍微平静了些,才鼓起勇气走向客户公司。因为太紧张,跟客户勉强聊完产品后,就不知道该说些什么了,脑袋也一片空白,于是我开始没话找话说,东扯西扯的,毫无逻辑,一会儿看到客户的办公桌上放在几本名人的自传,我也就生涩的跟客户聊那些名人,因为其实我自己也不是很了解那些人,所以聊得也是相当的。
学做业务,怎样才能更好的和客户交流 广告行业,我不善交流 全面掌握产品属性是最基本的作为新业务员不要急于出去找客户,首先也是最基本的应该是把准备推销的产品的属性。
做销售每次见客户都聊些什么?如何才能快速和客户打成一片?
怎么跟客户聊天? 刚做销售 面对客户的时候 不知道怎么聊天 和 客户问一些尖锐的问题的时候 怎么回避 或者回答 或者怎么样…
怎么才可以跟客户更好的交流 浏览次数:240 其它回答 共4条 1.找准目标客户群,并进行具体的分析,看谁最有可能购买自己要推销的产品或服务。推销就象是号脉。你需要搭准脉搏,把握正确的时机,确定在。
怎么样和顾客沟通卖服装 先顺着顾客的眼睛看去她在看什么类型的衣服,然后你就带上职业微笑 问她,您是想一件什么样式的衣服呢,你会得到两种答案,第一种就是她只是随便看看,那么你就不要再向她推荐衣服了,假如她拿到一件衣服在身上比试,你就先夸一遍衣服,比如这件衣服是今年刚出新款呀或者这件衣服纯棉呀什么的,目的就是让她去试这件衣服,那你就成功了一半了,等她试衣服出来了你就要夸她穿起来是如何的好看,同时你要给她在推荐一些衣服搭配这件衣服穿起来也很好看,让她再次拿上衣服去试,这时候你又成功了百分之八十了,你还要询问她的想法and so on。第二种就是在她给你说了她想要件什么衣服,这就简单多了,根据她的体型形象以及她的需求你给她推荐就好了。在和客户接触中全程热情似火那种,能带动客户情绪,人一高兴了就会购买的。
如何和客户交流的很好 自信+专业“自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我们公司是优秀的,相信我们的产品和服务也是能让客户赞许和受益的。以这样的信念和客户交往,你的言谈举止将处处加深客户对你的信心。但我们也应该认识到营销人员必须具备自信的同时,一味强调自信心显然又是不够的,因为自信的表现和发挥需要一定的基础――“专业”。也就是说当你和客户交往中,你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度,这样让客户在和你沟通中每次都有所收获,进而拉进距离提升信任度。另一方面自身专业素养的不断提高,也将有助于自信心的进一步强化,形成良性循环。而我们的自信缺失了“专业”,往往就会给客户留下“华而不实”的印象,逐渐产生逆反和排斥心理。所以我们不仅要自信,更要专业。二:坦诚细微不足,体现真实自我“金无赤足,人无完人”是至理名言,而现实中的营销人员往往有悖于此,面对客户经常造就“超人”形象,及至掩饰自身的不足,。