客户生命周期理论的客户生命周期各阶段特征 稳定期，关系发展的最高阶段。在这一阶段，双方或含蓄或明确地对持续长期关系作了保证。这一阶段有如下明显特征：（1）双方对对方提供的价值高度满意；（2）为能长期维持稳定的关系，双方都作了大量有形和无形投入；（3）大量的交易。因此，在这一时期双方的交互依赖水平达到整个关系发展过程中的最高点，双方关系处于一种相对稳定状态。此时企业的投入较少，客户为企业做出较大的贡献，企业与客户交易量处于较高的盈利时期。退化期，关系发展过程中关系水平逆转的阶段。关系的退化并不总是发生在稳定期后的第四阶段，实际上，在任何一阶段关系都可能退化。引起关系退化的可能原因很多，如一方或双方经历了一些不满意、需求发生变化等。退化期的主要特征有：交易量下降；一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴(供应商或客户)；开始交流结束关系的意图等。当客户与企业的业务交易量逐渐下降或急剧下降，客户自身的总业务量并未下降时，说明客户已进入衰退期。此时，企业有两种选择，一种是加大对客户的投入，重新恢复与客户的关系，进行客户关系的二次开发；另一种做法便是不再做过多的投入，渐渐放弃这些客户。企业两种不同做法自然就会有不同的投入产出。
crm系统对顾客生命周期的每一个阶段有什么关联 CRM系统可以进行客户管理，跟踪每一个顾客各个阶段的情况。进行营销自动化：营销自动化支持从营销活动的设计、执行和评估完整闭环，灵活地实现在合适的时间、对合适的人、用合适的方式、沟通合适的内容，为客户提供主动差异化的精准营销。提高客户忠诚度。加强与客服的联系。360视图能可视化的展现客户全貌。
软件生命周期各阶段的任务是什么 软件生命周期各阶段的任务：1、问题定义确定好要解决的问题是什么（what），通过对客户的访问调查，系统分析员扼要的写出关于问题性质、工程目标和工程规模的书面报告，经过讨论和必要的修改之后这份报告应该得到客户的确认。2、可行性研究确定该问题是否存在一个可以解决的方案。可行性研究的结果是客户做出是否继续进行这项工程的决定的重要依据，一般来说，只有投资可能取得较大的效益的那些工程项目才值得继续进行下去。3、需求分析深入具体的了解用户的需求，在所开发的系统要做什么这个问题上和用户想法完全一致。明确目标系统必须做什么，确定目标系统必须具备哪些功能。通常用数据流图、数据字典和简要的算法表示系统的逻辑模型。用《规格说明书》记录对目标系统的需求。4、概要设计（总体设计）概括的说，应该怎样实现目标系统，设计出实现目标系统的几种可能方案，设计程序的体系结构，也就是确定程序由哪些模块组成以及模块之间的关系。5、详细设计实现系统的具体工作，编写详细规格说明，程序员可以根据它们写出实际的程序代码。详细设计也称模块设计，在这个阶段将详细的设计每个模块，确定实现模块功能所需的算法和数据结构。6、软件维护通过。
客户关系生命周期主要有哪些阶段 客户关系生命周期理论也被称为客户生命周期理论。主要是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程，是客户关系水平随时间变化的发展轨迹，它动态地描述了客户关系。
请问产品的全生命周期都包含那几个阶段？和市场生命周期是什么关系？ 转载以下资料供参考产品生命周期就是（产品在）市场生命周期。产品生命周期分为导入期（Introduction）、增长期（Growth）、成熟期（Mature）、衰退期（Decline）四个阶段。典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期。1.介绍（投入）期。新产品投入市场，便进入介绍期。此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。为了扩展销路，需要大量的促销费用，对产品进行宣传。在这一阶段，由于技术方面的原因，产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损。产品也有待进一步完善。2.成长期。这时顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点。3.成熟期。市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了成熟期。在这一阶段，竞争逐渐加剧，产品售价降低，促销费用增加，企业利润下降。4。.
产品生命周期的几个阶段是什么？以及各个阶段的进出口情况？求大神解答！！！ 产品的生命周期有不同的定义方法。任何工业企业的产品生命周期都是由产品定义、产品生产抄和运作支持这三个基本的紧密交织在一起的生命周期组成。（1）产品定义生命周期该阶段开始于最初的客户需求和产品概念，结束于产品报废和现场服务支持，产品定义作为企业知识财富，定义产品是如何设计、制造、操作和服务等信息的。（2）产品生产生命周期该阶段主要是发布产品，包括与生产和销售产品相关的活动。ERP系统是企业在该阶段的主要应用。该周期包括如何生产、制造、管理库存和运zhidao输，其管理对象是物理意义上的产品。（3）运作支持生命周期该阶段主要是对企业运作所需的基础设施、人力、财务和（制造）资源等进行统一监控和调配。上述每一个生命周期都包括相关的过程、信息、业务系统和人来实现相关的商业功能。
如何判断一个产业所处的生命周期的阶段？
